Enfoque pedagógico de calidad que permite mejorar la satisfacción estudiantil en la Universidad Piloto de Colombia en Girardot, en el año 2014

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar el enfoque pedagógico de calidad que permite mejorar la satisfacción de los estudiantes de la universidad piloto de Colombia en Girardot. Además; nos permite conocer la importancia, que a partir de la satisfacción del estudiante como resultado de la misión sustentada en el trabajo de los principios sustantivos de la universidad, logre las competencias necesarias que le integran al mundo laboral y sea pertinente en su función como sujeto social. En el capítulo I se presenta el análisis sobre cómo la calidad ha permeado las instituciones, en especial las educativas, sin embargo queda claro que se trabaja con los criterios mínimos de calidad mas no con los niveles óptimos. También se presenta un análisis del estado de la educación en pruebas ICFES y pruebas PISSA a nivel internacional. En el capítulo II, que corresponde al marco teórico, se presenta los antecedentes referentes al problema analizado donde se observa que la calidad de la educación se ve reflejada en la satisfacción de los estudiantes, a partir de los procesos desarrollados en las funciones sustantivas de docencia, investigación y proyección social y en los sistemas de apoyo que se generan para afianzar los aprendizajes de los estudiantes. En el capítulo III correspondiente al aspecto metodológico se presentan los alcances de la investigación teniendo como referencia la variable independiente, enfoque pedagógico de calidad y la dependiente correspondiente a la satisfacción de los estudiantes de la universidad piloto de Colombia año 2014. Se define la población y muestra objetos de la investigación. En el capítulo IV se presenta el análisis y resultados teniendo en cuenta las variables y las dimensiones de cada una de ellas, se contrastan las hipótesis que dan como resultado la relación significativa entre el enfoque pedagógico y la satisfacción de los estudiantes y se enfatiza en la mejora que se debe realizar en las dimensiones que presentan promedios medios pero bajos en su cuantificación. El capítulo V, respecto a las conclusiones y recomendaciones, permite contrastar que sí existe la satisfacción de los estudiantes calificada en un nivel medio de acuerdo a las funciones sustantivas ofrecidas por la universidad y además de los apoyos establecidos para el logro de mejores aprendizajes, pero varios de ellos, aunque con resultados en el nivel medio deben ser puestos en planes para la mejora continua.

The purpose of this research was to determine the quality pedagogical approach that improves the satisfaction of the students of the pilot university of Colombia in Girardot. Further; it allows us to know the importance, that from the student's satisfaction as a result of the mission based on the work of the substantive principles of the university, achieve the necessary competences that integrate it into the labor world and be relevant in its function as a social subject. Chapter I presents the analysis on how quality has permeated institutions, especially educational ones, however it is clear that it works with the minimum quality criteria but not with the optimum levels. An analysis of the state of education in ICFES and PISSA tests at an international level is also presented. In chapter II, which corresponds to the theoretical framework, the background regarding the problem analyzed is presented where it is observed that the quality of education is reflected in the satisfaction of the students, based on the processes developed in the substantive teaching functions, research and social projection and in the support systems that are generated to strengthen student learning. In chapter III corresponding to the methodological aspect, the scope of the research is presented, taking as reference the independent variable, quality pedagogical approach and the dependent variable corresponding to the satisfaction of the students of the pilot university of Colombia in 2014. The population and It shows research objects. In chapter IV, the analysis and results are presented taking into account the variables and the dimensions of each of them, the hypotheses that result in the significant relationship between the pedagogical approach and student satisfaction are contrasted and emphasis is placed on the improvement that must be made in the dimensions that present average averages but low in their quantification. Chapter V, regarding the conclusions and recommendations, allows to verify that there is qualified student satisfaction at a medium level according to the substantive functions offered by the university and in addition to the support established for the achievement of better learning, but several of them, although with results at the medium level should be put into plans for continuous improvement.