Clima laboral y síndrome de burnout en el personal de salud del servicio centro quirúrgico de un hospital intercultural de Ucayali, 2025

Abstract

Introducción: el personal de salud que trabaja en el servicio de centro quirúrgico, se encuentra expuesto a varios factores estresantes, entre ellos destaca la sobrecarga laboral, tomar decisiones rápidas en cirugías de emergencia y las relaciones interpersonales con el equipo multidisciplinario. Un clima laboral positivo que incluya, una adecuada comunicación, colaboración, respeto y apoyo, puede prever el síndrome de burnout en el personal de salud. El objetivo del estudio es, “Determinar cómo se relaciona el clima laboral y el síndrome de burnout en el personal de salud del servicio centro quirúrgico de un Hospital Intercultural de Ucayali, 2025”. Metodología: el estudio es hipotético deductivo con enfoque cuantitativo, no experimental, de corte transversal y nivel correlacional. La población y la muestra, estará conformada por 45 enfermeras y 25 técnicos en enfermería, en total 70 personal de salud del hospital. Se aplicará 2 instrumentos, el cuestionario de escala del clima laboral, integridad y género, para evaluar el clima laboral y el cuestionario “Maslach Burnout Inventory” – “Human Services Survey” (MBI-HSS) para evaluar el síndrome de burnout. Los datos recopilados pasaran a ser analizados utilizando, el software estadístico SPSS V25 y después se someterá a pruebas estadísticas descriptivas e inferenciales como el coeficiente “Rho de Spearman”, el cual determinara la relación entre las variables.

Introduction: Healthcare personnel working in surgical center services are exposed to several stressors, including work overload, rapid decision-making in emergency surgeries, and interpersonal relationships with the multidisciplinary team. A positive work environment that includes adequate communication, collaboration, respect, and support can prevent burnout syndrome in healthcare personnel. The objective of this study is to determine how the work environment and burnout syndrome are related to healthcare personnel in the surgical center service of an Intercultural Hospital in Ucayali, 2025. Methodology: This is a hypothetical deductive study with a quantitative, non-experimental, cross-sectional, and correlational approach. The population and sample will consist of 45 nurses and 25 nursing technicians, totaling 70 healthcare personnel from the hospital. Two instruments will be applied: the Workplace Integrity and Gender Scale questionnaire to assess the work environment, and the Maslach Burnout Inventory – Human Services Survey (MBI-HSS) to evaluate burnout syndrome. The collected data will be analyzed using SPSS V25 statistical software and then subjected to descriptive and inferential statistical tests, such as Spearman's Rho, which will determine the relationship between variables.