Publicación: Comunicación de enfermería y ansiedad de los familiares en el área de centro quirúrgico de un hospital público en Lima, 2026
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Resumen
La comunicación en enfermería constituye un componente clave para garantizar tanto la seguridad del paciente como la humanización del cuidado en el área quirúrgica. Sin embargo, en la práctica asistencial diaria se observan limitaciones en las habilidades comunicativas del personal de salud. Esta situación se traduce en una transmisión insuficiente de información y en un limitado acompañamiento emocional, lo que impacta directamente en los niveles de ansiedad de los familiares de pacientes programados para intervenciones quirúrgicas. Dichos familiares suelen atravesar un periodo de alta incertidumbre y vulnerabilidad durante la fase perioperatoria. Objetivo: eterminar la relación entre la comunicación de enfermería y la ansiedad en los familiares de pacientes atendidos en el área de centro quirúrgico de un hospital público de Lima, en el año 2026. Metodología: La validez de contenido de los instrumentos se estableció mediante juicio de expertos, procedimiento ampliamente utilizado en estudios de enfoque cuantitativo. Para evaluar la confiabilidad del cuestionario de comunicación de enfermería, se aplicó el coeficiente Kuder-Richardson (KR-20), obteniéndose un valor de 0.83, demostrando que el instrumento presenta una confiabilidad alta. En cuanto al cuestionario de ansiedad de Spielberger, se utilizó el coeficiente alfa de Cronbach, con un resultado de 0.81, evidenciando igualmente una alta confiabilidad. Los hallazgos de este estudio permitirán proponer estrategias orientadas a fortalecer las competencias comunicativas del personal de enfermería, con el fin de contribuir a la disminución de la ansiedad en los familiares de los pacientes.
Resumen
Nursing communication is a key component for ensuring both patient safety and the humanization of care in the surgical area. However, limitations in the communication skills of healthcare personnel are observed in daily clinical practice. This situation translates into insufficient information transmission and limited emotional support, which directly impacts the anxiety levels of family members of patients scheduled for surgery. These family members often experience a period of high uncertainty and vulnerability during the perioperative phase. Objective: To determine the relationship between nursing communication and anxiety in family members of patients treated in the surgical center area of a public hospital in Lima in 2026. Methodology: The content validity of the instruments was established through expert judgment, a procedure widely used in quantitative studies. To evaluate the reliability of the nursing communication questionnaire, the Kuder-Richardson coefficient (KR-20) was applied, obtaining a value of 0.83, demonstrating that the instrument has high reliability. Regarding the Spielberger Anxiety Inventory, Cronbach's alpha coefficient was used, yielding a result of 0.81, also demonstrating high reliability. The findings of this study will allow for the development of strategies aimed at strengthening the communication skills of nursing staff, in order to contribute to reducing anxiety in patients' families.

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