Estrés y desempeño laboral del profesional de enfermería del servicio de emergencia del Hospital San José Callao, 2024

Abstract

Introducción: Según la organización mundial de la salud OMS, nos advierte que el estrés laboral afecta la salud y el rendimiento de los trabajadores, generando problemas físicos, psicosociales y psicopáticos. En México, el 75% de los empleados sufre de estrés laboral, siendo el país con mayor índice en el mundo. Además, en China, la crisis sanitaria provoca altos niveles de estrés y temor a enfermarse, especialmente entre los profesionales de la salud. Objetivo: “Determinar cómo se relaciona el estrés y el desempeño laboral del profesional de enfermería del Servicio de Emergencia del Hospital San José Callao, 2024”. Método: Este estudio se desarrolla bajo un enfoque cuantitativo, utilizando el método hipotético-deductivo, y cuenta con un diseño no experimental, de nivel correlacional y de corte transversal. La población objeto de estudio estará compuesta un total de 48 enfermeros que laboran en el servicio de Emergencia. Se emplearán dos cuestionarios: Escala de Estrés de Enfermería Nurse Stress Scale (NSS) El cuestionario contiene un total de 34 ítems, distribuido en 3 dimensiones: físico(4item) psicológico(20item) y social (10 ítem). Teniendo en cuenta que a través de la prueba binomial fue menor a 0.05 ítem siendo altamente significativo; así mismo para el segundo cuestionario se usara la escala de evaluación de desempeño laboral, la cual consta con un total de15 ítems con 3 dimensiones: Productividad laboral (5items) Eficiencia Laboral (5items) y Eficacia laboral (2 ítems). La cual se usó la prueba coeficiente de la V de Aiken con valor de 1 y para la confiabilidad alcanzo un el Alpha de Cronbach obteniéndose el valor de 0.8805. Se utilizará el coeficiente de correlación de Spearman para el análisis.

Introduction: According to the World Health Organization (WHO), it warns us that work stress affects the health and performance of workers, generating physical, psychosocial and psychopathic problems. In Mexico, 75% of employees suffer from work stress, being the country with the highest rate in the world. In addition, in China, the health crisis causes high levels of stress and fear of getting sick, especially among health professionals. Objective: "To determine how stress and job performance of nursing professionals in the Emergency Department of San Jose Callao Hospital are relted,2024 " Method: This study is developed under a quantitative approach, using the hypothetical-deductive method, and has a non-experimental, correlational and cross-sectional design. The population under study will be made up of a total of 48 nurses who work in the Emergency Service. Two questionnaires will be used: Nurse Stress Scale (NSS). The questionnaire contains a total of 34 items, distributed in 3 dimensions: physical (4 items), psychological (20 items) and social (10 items). Taking into account that through the binomial test it was less than 0.05 item, being highly significant; likewise, for the second questionnaire, the work performance evaluation scale will be used, which consists of a total of 15 items with 3 dimensions: Work Productivity (5 items), Work Efficiency (5 items) and Work Effectiveness (2 items). The Aiken V coefficient test was used with a value of 1 and for reliability it reached Cronbach's Alpha, obtaining a value of 0.8805. Spearman's correlation coefficient will be used for the analysis.