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Calidad de atención y satisfacción del usuario atendido por teleconsulta en el Hospital Hermilio Valdizan, Lima - 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-03-09)
Las teleconsultas durante la pandemia resultan una herramienta fundamental para hacer frente a la gran demanda de la población que requiere y necesita de una atención para lo cual es importante la capacitación de los ...
Acceso abierto
Calidad de atención y la satisfacción del usuario externo en consultorio de diferentes especialidades del Hospital Santa Rosa, Pueblo Libre, Periodo, Abril-Mayo, 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-07-26)
“La investigación tuvo por objetivo determinar la relación que existe entre calidad de atención y la satisfacción del usuario externo en consultorios de diferentes especialidades del Hospital Santa Rosa, Lima.”
Se consignó ...
Acceso abierto
Nivel de satisfacción y la calidad de atención percibida por el usuario externo en la cadena de boticas AFJA 2019
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-10-07)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el nivel de satisfacción y la calidad de atención de los usuarios que asistieron a la cadena de boticas AFJA, durante el periodo de meses Enero – Junio del ...
Acceso abierto
Calidad de atención y sintomatología depresiva de los pacientes hospitalizados del Centro Médico Naval, Lima - 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-02-11)
El presente trabajo tuvo por objetivo general determinar la relación que existe entre la variable calidad de atención, que se compone por tres dimensiones que son actitud del personal de salud, relaciones interpersonales, ...
Acceso abierto
Gestión por procesos y calidad de atención de salud en usuarios del servicio de terapia física y rehabilitación de Tecsalud Lima 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-11-23)
El estudio denominado “Gestión por procesos y calidad de atención de salud en usuarios del servicio de terapia física en Tecsalud, Lima 2022, tuvo por objetivo determinar la relación entre la gestión por procesos y la ...
Acceso abierto
Satisfacción y calidad de atención del usuario externo del área de emergencias del hospital de emergencias de Villa el Salvador, 2020.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-06-30)
Objetivo: Determinar la relación entre la Satisfacción del usuario externo del área de emergencia con la Calidad de Atención percibida en el Hospital de Emergencias de Villa el Salvador en el año 2020, Materiales y métodos: ...
Acceso abierto
Estancia hospitalaria y percepción de satisfacción de los padres de niños hospitalizados, de un Hospital Nacional EsSalud, Lima - 2023
(Universidad Norbert Wiener, 2023-07-07)
objetivo: determinar la relación entre Estancia hospitalaria y
percepción de la satisfacción de los padres del niño
hospitalizado, en el servicio de pediatría de un Hospital
Nacional de EsSalud, Lima 2023. método ...
Acceso abierto
La calidad de atención en la satisfacción del paciente con el cuidado de enfermería en el servicio de emergencia del hospital de Vitarte - 2022
(Universidad Norbert Wiener, 2023-04-14)
La presente investigación titulada “la calidad de atención
en la satisfacción del paciente con el cuidado de
enfermería en el Servicio de Emergencia del Hospital de
Vitarte – 2022” tuvo como objetivo determinar la ...
Acceso abierto
Calidad de atención y satisfacción en los usuarios externos postpandemia en el servicio de farmacia emergencia del hospital nacional Hipólito Unanue 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-10-31)
El propósito de la presente investigación fue conocer la relación
que existe entre la calidad de atención y la satisfacción en los
usuarios externos del servicio de farmacia emergencia en un
escenario post pandemia ...
Acceso abierto
La percepción de calidad de atención del personal de enfermería con relación a la satisfacción de los padres en el servicio de emergencia del Hospital de Emergencias Pediátricas Lima – Perú, 2019
(Universidad Norbert Wiener, 2023-10-31)
La presente investigación busca describir la atención que brinda
el profesional de enfermería, la cual debe ser con calidad y
calidez, con el único fin de llegar a satisfacer las necesidades
generadas para el paciente ...
Acceso abierto