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Nivel de calidad de atención y satisfacción del cliente de un centro de terapia física y rehabilitación del hospital de solidaridad de Carabayllo, Lima - Perú 2020

dc.contributor.advisorLozano Zanelly, Glenn Albertoes_ES
dc.contributor.authorDavila Rivera, Jhonnatanes_ES
dc.contributor.authorSifuentes Diaz, Sinarshyi Arelí
dc.date.accessioned2022-03-08T19:03:42Z
dc.date.available2022-03-08T19:03:42Z
dc.date.issued2021-11-25
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13053/5718
dc.description.abstractEl presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre calidad de atención y satisfacción del cliente. Material y Método: de enfoque cuantitativo, tipo aplicativo, diseño no experimental, nivel correlacional. La muestra fueron 100 pacientes.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Privada Norbert Wieneres_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/linceces/byes_ES
dc.sourceRepositorio institucional-WIENERes_ES
dc.sourceUniversidad Privada Norbert Wiener - WIENERes_ES
dc.subjectCalidades_ES
dc.subjectAtenciónes_ES
dc.subjectSatisfacciónes_ES
dc.subjectClientees_ES
dc.subjectCalidades_ES
dc.subjectAtenciónes_ES
dc.subjectSatisfacciónes_ES
dc.subjectClientees_ES
dc.titleNivel de calidad de atención y satisfacción del cliente de un centro de terapia física y rehabilitación del hospital de solidaridad de Carabayllo, Lima - Perú 2020es_ES
dc.title.alternativeLevel of quality of care and customer satisfaction of a physical therapy and rehabilitation center of the hospital de solidaridad de Carabayllo, Lima - Peru 2020es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
thesis.degree.levelMaestro
thesis.degree.nameMaestro de Gestión en Saludes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Privada Norbert Wiener. Escuela de Posgradoes_ES
thesis.degree.disciplineMaestría de Gestión en Saludes_ES
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES
renati.author.dni45002569
renati.author.dni45689644
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-7866-5243es_ES
renati.advisor.dni09202397
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
renati.discipline419257es_ES
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestroes_ES
renati.jurorSánchez Padilla, Daisy Dalmiraes_ES
renati.jurorArispe Alburqueque, Caludia Milagroses_ES
renati.jurorJaimes Velásquez, Carlos Albertoes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02es_ES


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T061_45002569_45689644_M.pdf
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1.725Mb
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