Burnout syndrome and work performance of the nursing staff in a private clinic, Lima-2020
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Resumen
Objective: To determine the relationship between Burnout syndrome and job performance of nursing staff in a private clinic, Lima 2020 Methodology, it was non-experimental, descriptive-correlational design and quantitative approach. To measure the Burnout Syndrome variable, the survey technique was used and the measurement instrument (MBI) was used, for the job performance variable, the instrument structured by the researcher was used, which has been reviewed and validated by the judgment of experts. The sample consisted of 90 nursing professionals; 14 are male nurses and 76 are female nurses. Results: Regarding the dimensions of Burnout syndrome, 73% of workers present a medium emotional exhaustion, 82% present a high level of depersonalization and 94% of workers have a high level of personal fulfillment, through this result it is deferred to 5 collaborators Among the 21 employees with Burnout syndrome, there is a tendency and 64 are absent. Regarding the second variable, 66% of the employees have excellent job performance. Regarding the variables of Burnout syndrome and job performance, a negative mean correlation of (Rho = -0.710) Spearman was found with a bilateral significance level P-value = 0.000 less than α (0.05). Conclusion. There is a relationship between Burnout syndrome and job performance of nursing staff in a private clinic, Lima 2020
Resumen
Objetivo: Determinar la relación entre el síndrome de Burnout y desempeño laboral del personal de enfermería en una clínica privada, Lima 2020 Metodología, fue no experimental, diseño descriptivo- correlacional y de enfoque cuantitativo. Para la medición del variable Síndrome de Burnout se utilizó la técnica de la encuesta y se usó el instrumento de medición (MBI), para el variable desempeño laboral se utilizó el instrumento estructurado por la investigadora el cual a sido revisado y validado por el juicio de expertos. la muestra estuvo conformada por 90 Enfermería; 14 son enfermeros y 76 son enfermeras. Resultados: sobre las dimensiones del síndrome de Burnout, el 73% de los trabajadores presenta un agotamiento emocional medio, el 82% presenta alto nivel en despersonalización y un 94% de los trabajadores tiene alto nivel de realización personal, mediante este resultado se difiere a 5 colaboradores que tienen presencia de síndrome de Burnout, en 21 hay tendencia y en 64 hay ausencia. en cuanto al segundo variable el 66% de los colaboradores tienen un excelente desempeño laboral. en relación a las variables de síndrome de Burnout y desempeño laboral se encontró una correlación negativa media de (Rho= -0.710) Spearman con nivel de significancia bilateral P-valor=0.000 menor a α (0.05). Conclusión. Existe la relación entre el síndrome de Burnout y desempeño laboral del personal de enfermería en una clínica privada, Lima 2020