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Examinando por Materia "Job Satisfaction"

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    Afrontamiento al estrés y satisfacción laboral del personal de enfermería en un servicio de ambulancias de emergencias de Lima, 2025
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-06-08) Vargas Sarmiento, Delsy Janelle; Benavides Silva de Sender, Erika María del Carmen
    Introducción: El afrontamiento al estrés y la satisfacción con la labor de los enfermeros en los servicios de emergencias son temas de creciente interés en la comunidad científica. Los grados elevados de estrés laboral inciden negativamente en su bienestar laboral; situación especialmente crítica en los servicios de emergencias, donde las condiciones de trabajo son demandantes y estresantes. Objetivo: Determinar la relación entre el afrontamiento al estrés y la satisfacción laboral del personal de enfermería en un servicio de ambulancias de emergencias de Lima, 2025. Metodología: Estudio transversal, cuantitativo, correlacional y aplicado en 70 enfermeras que trabajan en un servicio de ambulancias de emergencias de Lima, a quienes se le destinará 2 cuestionarios universales ampliamente validados y adaptados al contexto de estudio, el Brief COPE-28 que mide el afrontamiento al estrés y la Escala de Satisfacción Laboral NTP 369. La data recolectada será vaciada en una hoja de cálculo de Excel para luego analizadas usando estadísticas descriptivas e inferenciales como el coeficiente de correlación Rho de Spearman para medir la relación entre las variables, usando el programa estadístico SPSS-26. Se mostrarán tablas y figuras representativas de los hallazgos.
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    Ansiedad y satisfacción laboral en personal policial de una comisaría del cono este de Lima Metropolitana, 2024
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-12-16) Vega Catañeda, Paola Said; Reyes Callahuacho, David Tito
    El estudio tuvo por objetivo determinar la relación entre la ansiedad y satisfacción laboral en personal policial de una comisaría de la zona este de Lima metropolitana, 2024. La investigación fue de tipo básica, teniendo una muestra de 77 efectivos de una comisaría de la zona este de Lima, a quienes se les aplicó el Inventario de Beck – BAI y la Escala de satisfacción laboral S20. El análisis estadístico demostró que no existe correlación entre la ansiedad y satisfacción laboral (rho= -0.088; p= 0.445>0.05) Así mismo, tampoco existe correlación entre la ansiedad y las cuatro dimensiones de satisfacción laboral; es decir, ni satisfacción intrínseca(rho= -0.109; p=0.346 >0.05); satisfacción con la supervisión (rho= -0.025; p=0.827 >0.05), satisfacción con la calidad de producción (rho= -0,017; p=0,881> 0.05) y ni satisfacción con la participación (rho= -0.179; p = 0.119 > 0.05). Se concluye las variables ansiedad y satisfacción laboral son variables independientes, pues los efectivos policiales no consideran significativo el nivel de ansiedad por la naturaleza de su trabajo y ello no altera su nivel de satisfacción laboral.
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    Burnout y satisfacción laboral en el personal de enfermería de centro quirúrgico de un hospital de Lima, 2022
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-04-06) Avilés Aronés, Margot; Cárdenas de Fernández, María Hilda
    El presente estudio tiene como objetivo determinar la relación entre burnout y satisfacción laboral en el personal de enfermería de Centro Quirúrgico de un Hospital de Lima, 2022. El enfoque a utilizar es el cuantitativo, diseño correlacional y transversal. La población estará constituida por 18 enfermeras que laboran en el centro quirúrgico de un Hospital de Lima. La técnica será la encuesta y el instrumento el cuestionario, uno para medir burnout y otro para la satisfacción laboral.
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    Calidad de atención de Enfermería y su relación con la satisfacción del familiar que acude al servicio de pediatría de un hospital de Lima, Lima-2026
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-03-01) Yupanqui Espinoza, Nelva; Muñoz Pizarro, Rosa Maria
    En el cuidado de pacientes pediátricos hospitalizados, la calidad de la atención dentro de la institución de salud es fundamental tanto para el bienestar de los niños como para la tranquilidad de sus familiares. Sin embargo, en muchos casos se presentan demoras en la atención. A ello se suman la falta de insumos, los trámites engorrosos, la ineficiente utilización de los recursos estos indicadores pueden aumentar los riesgos durante la atención y afectar la satisfacción de los familiares. Por esta razón, es necesario identificar y mejorar la calidad de la atención pediátrica, con el fin de asegurar mejores resultados para los niños y generar mayor confianza en sus familias. Objetivo: “Determinar como la calidad de atención de enfermería se relaciona con la satisfacción del familiar en el servicio de pediatría”. Metodología: de tipo aplicada, enfoque cuantitativo y un diseño correlacional, no experimental y corte transversal. Población: La población de estudio lo constituirán 75 familiares que acuden al servicio de pediatría de un hospital de Lima. Se considerará una muestra censal porque abarcará a la totalidad de la población. Por otra parte, para la recopilación de datos se utilizará dos instrumentos como el cuestionario. Asimismo, el análisis de los datos se realizará utilizando “Microsoft Excel y el software SPSS versión 26”. Se aplicará la prueba Spearman para establecer si hay la relación entre variables estudiadas posterior al análisis los resultados se proyectaran las tablas estadísticas.
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    Calidad de vida laboral y satisfacción laboral del personal de enfermería, área de emergencia en un hospital nacional, 2022
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-09-11) Pablo Tineo, Gioveth Rosalí; Bernardo Santiago, Grisi
    Objetivo: determinar la relación de calidad de vida y satisfacción laboral del personal de enfermería, área de emergencia en un Hospital Nacional, 2022. Métodos: para este proyecto de investigación se utilizará un estudio aplicado con enfoques cuantitativos y no experimentales, corte transversal y de corte transversal. la población es de 250 Enfermería, en un hospital nacional en el área de emergencia, para la recopilación de datos de dicho proyecto de investigación se empleará dos instrumentos (escala y encuesta) sobre calidad de vida laboral y satisfacción laboral respectivamente, lo cual será aplicada ante el previo permiso del hospital nacional y el consentimiento informado de cada participante. Resultado: para este proyecto de investigación se procesará nuestros datos a nivel descriptivo se utilizará cuadros y esquemas estadísticos descriptivos, los cuales serán procesados en la programación de Excel 2010 (tablas de frecuencia, histogramas, coeficientes de Pearson) y para colapsar las hipótesis se tomará el coeficiente de correlación (nivel de significación), y su proceso se hará en el sistema estadístico SPSS 22.
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    Calidad de vida laboral y satisfacción laboral en trabajadores de salud de la central de esterilización, Clínica San Juan de Dios, 2023
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-10-01) Melo Ccapa, Sabrina Elizabeth; Tuse Medina, Rosa Casimira
    El presente estudio tiene como objetivo: determinar la relación que existe entre la calidad de vida laboral y la satisfacción laboral en personal de salud de la central de esterilización, Clínica San Juan de Dios- Arequipa, 2023. La Metodología: será un estudio hipotético – deductivo, tipo aplicada de alcance correlacional y corte transversal; la población estará constituida por 30 profesionales siendo todo el personal de enfermería de Centro Quirúrgico y Central de Esterilización de la clínica San Juan de Dios. Los instrumentos que se utilizarán: cuestionario para variable calidad de vida laboral CVTGohisado y para la variable satisfacción laboral la escala de opiniones SL– SPC ambos cuentan con índices de confiabilidad y validez mayores a 0.82 en Alfa de Cronbach. El análisis estadístico: se realizará mediante programas de Microsoft Excel, y SPSS, la descripción de las variables se presentará en cuadros estadísticos de frecuencias y porcentajes categorizados y para la relación de variables se usará la prueba del Chi cuadrado a través del análisis inferencial.
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    Calidad de vida profesional y el síndrome de burnout en el personal de enfermería que labora, en la Clínica Privada Jesús del Norte, Lima 2018.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-07-09) Chávez Simón, Yemel; Rodríguez Sevillano, Leonor; Perez Siguas, Rosa Eva
    El presente estudio de investigación tuvo como Objetivo; determinar la relación entre la Calidad de Vida Profesional y el Síndrome de Burnout en el personal de enfermería que labora en la Clínica Privada Jesús de Norte, Lima 2018, Método; estudio de enfoque cuantitativo, de corte transversal. La población estuvo conformado por 90 enfermeras que laboran en la Clínica Priva Jesús del Norte. Los instrumentos que se utilizaron fueron; para medir la calidad de vida profesional se usó el “Cuestionario CVP 35” y para el síndrome de burnout escala de calificación “Maslach Burnout Inventory”. Resultados; los factores sociodemográficos, se encontraron que el 64.4% fue del sexo femenino y el 35.6% masculino, en las edades de las enfermeras el 68.9% fue de 24 a 37 años y el 31.1% de 38 a 50 años, su estado civil fue 51.1% solteras, el 25.6% casados, el 18.9% conviviente y el 4.4% divorciadas, con respectó a la Calidad de vida profesional de enfermería, se encontraron el 73.3% presento una CVP buena y el 26.7% regular y con respecto al Síndrome de burnout, el 50% tienen Síndrome de burnout bajo, el 28.9% Síndrome de Burnout medio y un 21.1% Síndrome de Burnout alto, Concluyendo; No existe relación entre la calidad de vida profesional y el Síndrome de Burnout que presentan las enfermeras que laboran en la Clínica Privada Jesús de Norte, chi-cuadrado= 3.209 gl=2 p valor= 0,201.
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    Calidad de vida profesional y satisfacción laboral en enfermeros del servicio de emergencia del hospital de Ica
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-01-29) Mansilla Gutierrez, Yashin; Palomino Taquire, Rewards
    Objetivo: El presente estudio surge como una necesidad científica que persigue indicar evidencias sobre el comportamiento de las variables en un escenario asistencial muy exigente donde el trabajo es muy riguroso y demanda una intervención oportuna para salvar la vida de las personas. Se ha planteado el objetivo de Determinar la relación entre la calidad de vida profesional y la satisfacción laboral en Enfermeros del Servicio de Emergencia del Hospital de Ica, 2023, estudio de enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo correlacional, con diseño no experimental, en una muestra censal de 42 profesionales de enfermería del servicio de emergencia, se aplicarán dos cuestionarios empleando como técnica la encuesta, la recolección de datos se desarrollará en el servicio de emergencia, la información será procesada en el programa SPS V. 25 usando las herramientas de la estadística descriptiva e inferencial, los resultados que se busca son demostrar la relación o independencia de las variables de estudio
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    Calidad de vida y desempeño del personal de laboratorio en el Hospital Nacional Luis Nicasio Sáenz, Lima 2025
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-09-23) Nureña Velásquez, Brenda Noemi; Hermoza Moquillaza, Rocío Victoria
    Objetivo: Determinar la relación entre calidad de vida y desempeño laboral del personal de laboratorio. Materiales y método: Se aplicó un diseño de investigación cuantitativo, observacional, utilizando el método hipotético-deductivo. El estudio fue de carácter aplicado y descriptivo correlacional, con una muestra de 106 profesionales del laboratorio clínico. Los datos se analizaron mediante el coeficiente de correlación Rho de Spearman, Resultado: Se obtuvo una correlación positiva, directa y débil, pero estadísticamente significativa, entre las variables estudiadas (Rho = 0,372; p = 0,000); se observaron correlaciones significativas en las dimensiones de apoyo directivo (Rho = 0,409; p = 0,000) y motivación interna (Rho = 0,353; p = 0,000), mientras que entre carga laboral y rendimiento no se encontró ninguna relación significativa (Rho = -0,026; p = 0,789). Conclusiones: existe una relación directa entre la calidad de vida y el desempeño laboral del personal de laboratorio, siendo el apoyo directivo el que muestra un vínculo más fuerte, y la motivación interna refleja un alto nivel de compromiso personal y de implicación con el entorno de trabajo.
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    Calidad de vida y satisfacción laboral de las enfermeras de centro quirúrgico de una clínica privada de Lima 2025
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-05-25) Rios Hoyos, Evelyn; Peña Guerrero, Leslie Elizabeth
    El presente estudio tiene como objetivo “determinar la relación entre la calidad de vida y la satisfacción laboral de las enfermeras del centro quirúrgico en una clínica privada de Lima durante el año 2025”. La investigación es de tipo aplicada y sigue un diseño observacional, descriptivo, correlacional, prospectivo y transversal. La población estará conformada por 50 profesionales de enfermería que laboran en el centro quirúrgico de la institución. Para la recolección de datos, se emplearán dos cuestionarios validados. Ambos instrumentos serán aplicados mediante la técnica de encuesta. El procesamiento de los datos se realizará utilizando técnicas estadísticas descriptivas, con frecuencias y porcentajes para el análisis inicial. Además, se aplicarán métodos estadísticos paramétricos, como la correlación de Pearson, o no paramétricos, como la correlación de Spearman, según la forma de los datos.
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    Calidad del cuidado de enfermería y satisfacción del paciente en el servicio de emergencia en un instituto nacional, Lima 2022
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-06-25) Gallo More, Mariella Isabel; Bernardo Santiago, Grisi
    Se tiene presente como conocimiento general que la eficiente relación entre médico-paciente o de personal de salud es de suma importancia en los diferentes ámbitos y campos de atención al paciente ; por lo tanto se debe conocer que tan buena es la atencion en cuanto a la calidad y el nivel de satisfacción percibida por el usuario, es vital para mejor continuamente y con efectividad en los diferentes ámbitos de la salud. Objetivo: Determinar la relación entre calidad del cuidado de Enfermería y la satisfacción del paciente en el servicio de Emergencia en un Instituto Nacional , Lima 2022. Metodología: En el presente estudio de investigación se llevará a cabo un estudio observacional, transversal y descriptivo, donde se llevarán a cabo el uso de dos cuestionarios SERVQUAL el cual se ayudará a tener conocimiento sobre la calidad brindada al usuario , asimismo el cuestionario CECSS para conocer y evaluar la satisfacción del usuario en los diferentes servicios de salud. En la presente investigación: se realizará a través de la tabla de códigos y la matriz previamente obtenida, atreves del resultado se recopilarán las encuestas que han sido respondidas por los usuarios
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    Carga laboral y satisfacción del enfermero de la unidad de cuidados intensivos de un hospital público, en tiempos de pandemia por Covid 19 en Lima, 2021
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-06-26) Vera López, Victoria Esther; Cabrera Espezua, Jeannelly Paola
    Objetivo: Determinar la relación existente entre la carga laboral y la satisfacción del enfermero de la unidad de cuidados intensivos de un nosocomio público, en periodo de pandemia COVID 19 en la ciudad de Lima. Metodología: El estudio será de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, y de diseño no experimental, descriptivo, y correlacional. en lo que corresponde a la muestra representativa del estudio estará conformada por 113 enfermeros que prestan servicio en el área de cuidados intensivos de un nosocomio público. Técnica e Instrumentos de Recolección de Data: la técnica de relevamiento de data corresponde a la denominada encuesta, la que será ejecutada en un solo o único momento, mediante los instrumentos denominados Nursing Activities Score y Cuestionario Font-Roja, los que presentan un Alpha de Cronbach equivalente a 0,90, y 0,80, para el tratamiento de las variables carga laboral y satisfacción respectivamente. Procedimientos: El relevamiento de la data obtenida se efectuará por un periodo de 02 meses. Una vez recogida la data, se organizará en el programa Excel para su control de calidad y organización correspondiente; posteriormente se exportará al software SPSS versión 25.0. Análisis Estadístico: Para la evaluación descriptiva se desarrollarán cuadros de frecuencia, cálculos de tendencia de tipo central, y dispersión y representaciones gráficas.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Carga laboral y satisfacción del profesional de enfermería que trabajan en el servicio de emergencia del Hospital Carlos Lanfranco La Hoz, Lima – 2023
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-03-26) Ocaña Gutiérrez, Yeni; Cabrera Espezua, Jeannelly Paola
    El presente trabajo tiene como objetivo determinar la carga laboral y la satisfacción del profesional de enfermería que trabajan en el Servicio de Emergencia del Hospital Carlos Lanfranco La Hoz, Lima 2023”. El método de la presente investigación es hipotético deductivo, enfoque cuantitativo de tipo aplicada, diseño no experimental, correlacional, de corte transversal. La población para el presente estudio estará constituida por 90 licenciados de enfermería. Para la medición de las variables de carga laboral y satisfacción del enfermero se ha estimado la técnica de encuesta con un cuestionario como instrumento para cada variable respectivamente, con validación y confiabilidad de Macedo (2022) “Carga laboral y satisfacción de la enfermera en el servicio de emergencia del Hospital Víctor Ramos Guardia- Huaraz”. Para procesar los datos se utilizará la información procedente de los instrumentos que pondrá a disposición el software estadístico IBM SPSS en su versión 26. Los resultados se mostrarán en tablas de frecuencias y de doble entrada, en porcentajes y como números. Se realizará la prueba Rho de Spearman para determinar la conexión entre las variables de la investigación con el fin de compararlas.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Carga laboral y satisfacción laboral del profesional de enfermería del hospital de chancay, 2022
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-06-12) Toledo Lucho, Rocío Del Pilar; Pretell Aguliar, Rosa María
    Objetivo: “Determinar la relación que existe entre carga laboral y la satisfacción laboral del Enfermería” del Hospital de Chancay, 2022. Población y muestra: Conformada por 91 enfermeras del área de hospitalización, se aplicará el muestreo probabilístico por conveniencia, con tipo de tesis aplicada, método deductivo, observacional, descriptivo y transversal, de diseño correlacional. El método que se utilizará será una encuesta y los Instrumentos: Para medir la variable “Carga Laboral” fue elaborado por de Arco en el 2005 y adaptado por Campos en el año 2018, y la Satisfacción Laboral de Font-Roja modificado en el 2017 por Lizárraga y Panez. Procesamiento y análisis de datos: Se realizará utilizando métodos estadísticos. Se presentará el estudio a través de tablas y gráficos mostrando los resultados y conclusiones a las que se llegó utilizando el Rho de Spearman para poder comprobar la hipótesis planteada en el estudio.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Carga laboral y satisfacción laboral del profesional de enfermería en una institución privada de salud Lima, 2024
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-05-05) Loja Delgado, Claret; Pretell Aguilar, Rosa María
    Objetivo: Determinar la relación que existe entre carga laboral y satisfacción laboral del profesional de Enfermería. Metodología: La investigación será cuantitativa y empleará el método hipotético-deductivo, el tipo de investigación será aplicada, el diseño será no experimental, el corte será transversal y el nivel será correlacional. En cuanto a la población, se tomará en cuenta a 60 personas que forman parte del personal de salud licenciadas en enfermería del área de hospitalización. Con respecto a la técnica a utilizar será la encuesta y en cuanto al instrumento se empleará el cuestionario. Los instrumentos fueron previamente validados y son cuestionarios que medirán las variables, a saber: el cuestionario carga laboral que cuenta con un coeficiente de confiabilidad de 0,974 de Alpha de Cronbach y el cuestionario sobre satisfacción laboral que cuenta con un coeficiente de 0,836 de Alpha de Cronbach; los resultados se tabulan y las estadísticas necesarias se generan e interpretan utilizando tablas y gráficos según corresponda. Finalmente, se evalúa el grado de relación entre ambas variables mediante el coeficiente de Spearman según el objetivo especificado.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Carga laboral y satisfacción laboral en profesionales de enfermería del servicio de emergencia. Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen – EsSalud, 2019
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-08-05) Lopez Shapiama, Charly Vicente; Moreno Nuñez, Ericson; Gonzales Saldaña, Susan Haydee
    Objetivo: Establecer la relación entre la carga laboral y la satisfacción laboral en los profesionales de enfermería del servicio de emergencia. Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen – Essalud, 2019. Materiales y métodos: Fue un estudio con enfoque cuantitativo de tipo básico, diseño no experimental, correlacional, de corte transversal. Resultados: Participaron un total de 100 enfermeros que laboran en el servicio de emergencia del Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen, se utilizaron dos cuestionarios para observar la relación entre ambas variables. La carga laboral se relacionó indirecta y significativamente con la satisfacción laboral de los profesionales de enfermería del servicio de emergencia (rho=-0.289, p=0.004). La carga mental se relacionó indirecta y significativamente con la satisfacción laboral de los profesionales de enfermería del servicio de emergencia (rho=-0.366, p=0.000). La organización del servicio se relacionó indirecta y significativamente con la satisfacción laboral de los profesionales de enfermería del servicio de emergencia (rho=-0.230, p=0.021). Conclusiones: Existe relación indirecta y significativa entre la carga laboral y la satisfacción laboral (p=0.004, rho= -0.289) en profesionales de enfermería del servicio de emergencia del Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen – Essalud en el año 2019; es decir, a mayor carga laboral (media y alta), menor satisfacción laboral (media).
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    PublicaciónAcceso abierto
    Carga laboral y satisfacción laboral en profesionales de enfermería del servicio de hospitalización de la Clínica Madre Zoraida 2022
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-02-21) Navarro Belevan, Jhadira Nicoll; Cárdenas de Fernández, María Hilda
    La presente investigación tuvo como objetivo general, establecer la relación entre la carga laboral y satisfacción laboral en profesionales de enfermería del servicio de hospitalización de la Clínica Madre Zoraida, 2022, para lo que se utilizó un método hipotético deductivo, un tipo de investigación aplicada con un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental, siendo para ello la muestra conformada por 120 trabajadores de enfermería quienes fueron seleccionados mediante el uso del muestreo censal. Los instrumentos aplicados fueron dos cuestionarios que cumplieron con los procesos de validez y confiabilidad de forma oportuna. Los resultados arrojaron la existencia de una significancia inferior a .05 (p=<.05); así como también un coeficiente de -,746 que permitió concluir que existe una correlación inversa media a considerable entre la carga laboral y satisfacción laboral en profesionales de enfermería del servicio de hospitalización de la Clínica Madre Zoraida, 2022.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Clima de trabajo y satisfacción laboral en el servicio de centro quirúrgico de un hospital público de Huánuco 2025
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-01-18) Huerta Pozo, Karin; Cabrera Espezua, Jeannelly Paola
    Esta investigación tiene como objetivo relacionar el clima de trabajo y la satisfacción laboral en la unidad asistencial de centro quirúrgico de un nosocomio público de Huánuco 2025. En la metodología se aplicará el enfoque cuantitativo, método hipotético deductivo, siendo un estudio de tipo aplicado con diseño correlacional no experimental. La población muestral estará constituida por 40 profesionales y 20 técnicos de Enfermería; se aplicará como técnica la encuesta y se empleará como instrumentos un cuestionario de clima de trabajo con una confiabilidad de 0,796 y una escala de satisfacción laboral con una confiabilidad de 0,872. El procesamiento de datos se efectuará con el programa estadístico SPSS 26.0; aplicando estadísticos de frecuencias y porcentajes en el análisis descriptivo y en la parte inferencial se utilizará la prueba de correlación de Spearman para establecer la relación entre las variables evaluadas con una significancia p<0,05.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Clima laboral y satisfacción laboral en trabajadores de la empresa Negociaciones Avisur S.A.C., Lima – 2024
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-10-24) Gamarra Panta, Sharon Mayte; Salazar Samillán, Silvia Lisbet
    Este estudio se planteó con el objetivo de determinar la relación entre el clima laboral y satisfacción laboral en trabajadores de la empresa Negociaciones AVISUR S.A.C. En relación a la metodología, siguió un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, nivel correlacional, tipo básico y corte transversal; para tal fin, se utilizó una muestra de 183 trabajadores de ambos sexos de dicha empresa, elegidos mediante muestro no probabilístico por conveniencia; asimismo, se utilizó la Escala de Clima Social Laboral y la Escala de satisfacción laboral, como instrumentos de medición. Los hallazgos revelaron una correlación entre el clima laboral y la satisfacción laboral (rho=0.42; p<0.05); además, el clima laboral también se correlacionó con la satisfacción intrínseca (rho=0.54; p<0.05) y extrínseca (rho=0.40; p<0.05). En este sentido, se concluyó que un buen clima laboral conlleva la presencia de una mayor satisfacción de los trabajadores.
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    PublicaciónAcceso abierto
    El clima organizacional desde el enfoque de Litwin y Stringer en relación con la satisfacción laboral del personal de enfermería que labora en el Hospital Cayetano Heredia, Año 2015
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-05-21) Nieto Astete, Nélida; Guerrero Ruiz, Edi; Alzamora de los Godos Urcia, Luis Alex
    Con la finalidad de determinar la relación del clima organizacional desde el enfoque de Litwin y Stringer en la satisfacción laboral del personal de enfermería que labora en El Hospital Cayetano Heredia, se realizó un trabajo de tipo analítico, de diseño correlacional en una muestra representativa de 51 enfermeras seleccionado por muestreo probabilístico sistemático. Se aplicó dos cuestionarios estructurados de: Litwin y Stringer y la Escala General de Satisfacción validado por juicio de expertos. Se encontró como resultado que del total de los insatisfechos laboralmente el 47 por ciento perciben un clima laboral adecuado, mientras que del total de los satisfechos el 100 por ciento perciben el clima organizacional adecuado, como podemos observar se muestran diferencias estadísticas altamente significativas (p < 0.001). La satisfacción laboral se relacionan con algunos aspectos de las dimensiones del clima organizacional: estructura (organización y asignación de tareas), responsabilidad (confianza por el trabajo bien realizado), recompensa (destacar el buen trabajo), riesgo (accesibilidad a ideas nuevas e iniciativas), relaciones interpersonales (ambiente de amistad y respeto), cooperación (trabajo en equipo y ayuda de jefes), identidad (predominio de intereses personales) y estándares de desempeño (mostrar interés en la realización del trabajo). No muestra relación significativa entre el clima organizacional en la dimensión de manejo de conflictos y la satisfacción laboral. En conclusión, existe relación directa entre las dos variables: clima organizacional y satisfacción laboral. La institución presenta un clima laboral medianamente adecuado y las enfermeras muestran satisfacción laboral en un 33.3% por el hecho que sienten que: la institución acoge ideas nuevas e iniciativas laborales (dimensión riesgo), existencia de buenas relaciones sociales entre jefes y subordinados (dimensión relaciones interpersonales), y pueden contar son sus jefes y pares en procedimientos difíciles (dimensión cooperación).
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