Publicación: Estrategias de motivación y el desempeño laboral en el área de ventas de la Universidad Norbert Wiener, 2017
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Resumen
Para Chiavenato (2000), la teoría de las relaciones humanas se enfoca en el modelo humanista, que logra una mejor comunicación entre las personas, con sus jefaturas y la participación en las decisiones en base a las tareas asignadas, como vehículo, a fin de lograr la satisfacción individual de las necesidades además de incrementar el nivel de moral en los trabajadores. (p. 302). Uno de los elementos que fundamenta el éxito de una organización es la motivación, por mucho tiempo se ha considerado que el principal motivador es el dinero, los estudios realizados al respecto indican lo contrario, siendo el ambiente de trabajo el que releva la estabilidad de los empleados. El objetivo de la investigación fue establecer el nivel de relación entre las estrategias de motivación con el desempeño laboral en el área de ventas de la Universidad Norbert Wiener, 2017. La población estuvo conformada por los empleados de la institución educativa y la muestra por 30 empleados. La técnica utilizada fue la encuesta y como instrumento, el cuestionario. Como conclusión general se demostró que existe una relación directa entre las estrategias de motivación con el desempeño laboral en el área de ventas de la Universidad Norbert Wiener.
Resumen
For Chiavenato (2000), the theory of human relations focuses on the humanist model, which achieves better communication between people, with their heads and participation in decisions based on the assigned tasks, as a vehicle, in order to achieve individual satisfaction of the needs as well as to increase the level of morality in Workers. (p.302) One of the elements that underlies the success of an organization is the motivation, for a long time it has been considered that the main motivator is money, the studies carried out in this regard indicate the opposite, the work environment being the one that relieves the stability of the employees. The objective of the research was to establish the level of relationship between the motivation strategies with the work performance in the sales area of the Norbert Wiener University, 2017. The population was formed by the employees of the educational institution and the sample by 30 employees. The technique used was the technique and as an instrument, the questionnaire. As a general conclusion, it was shown that there is a direct relationship between the motivation strategies with the work performance in the sales area of the Norbert Wiener University.