Examinando por Materia "Motivation"

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Actitud de los profesionales y la calidad de atención en el departamento de gíneco obstetricia del Hospital de chancay y servicios básicos de salud: “Dr. Hidalgo Atoche López”, 2017
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-12-11) Quevedo Juárez, Pamela Janet; Arispe Alburqueque, Claudia Milagros
With the objective of the study was to establish the level of relationship between the attitude of professionals with the quality of care in the obstetrics gynecology department of the Chancay hospital and Basic Health Services "Dr. Hidalgo Atoche López", 2017. The type of research is applied, the quantitative approach and the non-experimental design. The population consisted of obstetricians, gynecologists and patients of the obstetrics gynecology department of Chancay hospital and the non-probabilistic sample was represented by 80 people: 40 obstetricians, gynecologists and 40 patients. With respect to the techniques, the survey was used and the questionnaires as instruments. The 40 health professionals that make up the department of obstetrics were given a survey to assess their professional attitude. The 40 patients of the various departments of the obstetrics gynecology department were given a survey to assess the quality of care The general result of the study through the Spearman correlation test yielded a value of 4.72 corroborating the general hypothesis. The conclusion is that the attitude of the professionals is directly related to the quality of care in the department of obstetrics and gynecology of the Chancay hospital and Basic Health Service "Dr. Hidalgo Atoche López ", 2017.
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Actitudes profesionales y aprendizaje significativo en estudiantes internas de enfermería de una universidad privada de Lima – 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-11-03) Huamán Riques, Elizabeth Nancy; Lozano Lozano, Marilé
La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre las actitudes profesionales y el aprendizaje significativo en estudiantes internas de Enfermería de una universidad privada de Lima en el año 2024. El estudio se enmarcó en el método hipotético-deductivo, con un enfoque cuantitativo, de tipo básico y diseño no experimental de corte transversal y alcance relacional. Se utilizaron como instrumentos de recolección de datos dos cuestionarios aplicados a una muestra poblacional de 100 estudiantes internas de Enfermería de una universidad privada de Lima durante el año 2024. Los resultados arrojaron un coeficiente de correlación de Spearman de rho = 0.884 entre las actitudes profesionales y el aprendizaje significativo, lo cual indica una relación positiva, fuerte y directa. Este coeficiente sugiere que, a medida que las actitudes profesionales mejoran, el nivel de aprendizaje significativo también aumenta en las estudiantes. Por tanto, se concluye que el fomento de actitudes profesionales positivas contribuye sustancialmente al aprendizaje significativo en el contexto de la formación en Enfermería.
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Actitudes y motivación hacia la investigación en estudiantes de una universidad de Lima, 2025
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-09-04) Coz Calumani, Jesus Alexander; Lozano Lozano, Marilé
The present manuscript aimed to determine the relationship between attitudes and motivation towards research in students of a university in Lima, 2025; it was framed within hypothetical deductive method, quantitative approach, basic type, non experimental design and descriptive correlational level. The sample consisted of 92 students from the 3rd and 4th year of medical technology from a university in Lima, as instruments the scale on attitudes towards research by Hidalgo et al. (2023) of 28 items and 3 dimensions, and the research motivation scale by Carranza et al. (2022) of 13 items and 2 dimensions were used. The result was a p <0.05, which indicated that there is a significant relationship between attitudes and motivation towards research, in addition, the rho = 0.497 was also identified, concluding that the link between variables is positive with moderate intensity, so that, by presenting better attitudes it favors motivation towards research.
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Actividad física, calidad de sueño y engagement laboral en trabajadores de salud de hospitales de Lima
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-06-06) Acosta Ruiz, Anita de Jesús; Manrique Villanueva, Natali Reyna; Rodriguez Garcia, Rosa Vicenta
La población trabajadora en salud se ha incrementado en todos los países, la motivación por el trabajo o engagement laboral es importante en este grupo ocupacional por lo crítico del trabajo realizado en el cuidado de la salud de las personas. El objetivo del estudio fue Verificar la asociación de la actividad física con la calidad de sueño y el engagement laboral de trabajadores de salud de hospitales de Lima. La investigación fue de tipo trasversal analítica. La muestra estuvo constituida por 100 trabajadores de salud de hospitales de Lima, con promedio de edad de 40.9 (10.9) años 68% pertenecientes al sexo femenino, entre profesionales y técnicos, A los que se les encuestaron con El Cuestionario Mundial de Actividad Física – GPAQ- OMS, cuestionario de Calidad de Sueño de Pittsburg (ICSP) y la Escala Utrecht de Engagement en el Trabajo. Se encontró una asociación entre el puntaje total de Engagement y el promedio de Mets por semana r= 0,77 con un IC95% de 0,68 a 0,84, p <0,001, así como una correlación negativa entre la calidad de sueño y el puntaje de Engagement o entusiasmo por el trabajo r=-0,51 IC95% (-0,64 /-0,34) p <0,001. Se concluye que Existe una asociación de la actividad física con la calidad de sueño y el engagement laboral de trabajadores de salud de hospitales de Lima.
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Aprendizaje colaborativo y metas académicas de estudiantes de enfermería de universidad pública de Huaraz, 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-09-09) Amado Morales, Francisco Javier; Palacios Garay, Jessica Paola
The thesis set as objective. Determine the relationship between collaborative learning and the academic goals of nursing students at a public university in Huaraz, 2022. For which the research method applied was the hypothetical - deductive one, where the phenomenon was observed: collaborative learning between students, between students and teachers and evaluation of the goals achieved. To manage the data, the survey technique and the instrument were applied, a questionnaire developed and validated by Solis-Castillo (2021) for the Collaborative Learning variable and a questionnaire developed and validated by Duran and Arias (2015) for the Goals variable. Academics. From the results obtained to contrast the research hypothesis, Spearman's Rho correlation index was = 0.475, which indicates a moderate correlation in the relationship; Likewise, the trend is direct between the study variables, with ρ = 0.000 (ρ < 0.05) showing that the relationship is significant. Therefore, the null hypothesis is rejected and it is accepted that Collaborative Learning maintains a moderate degree of relationship with Academic Goals.
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Aprendizaje cooperativo y habilidades blandas en discentes de enfermería de una universidad privada, Lima Metropolitana 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-02-11) Avila Romero, Angela Yessenia; Palacios Garay, Jessica Paola
This thesis raised the objective of establishing the relationship between cooperative learning and the soft skills of nursing students from a private university, Metropolitan Lima, 2022. The study methodology was applied, quantitative, correlational and cross-sectional. The census sample consisted of 80 nursing students from a private university in Metropolitan Lima. For data collection, two questionnaires were used that were validated by experts. The data collected was processed in Excel and SPSS 26; The hypotheses were verified by means of the statistical test of the Spearman correlation coefficient due to the quantitative nature of the variables. In checking the results of the general hypothesis with a p-value = .006, the null hypothesis was rejected and the research hypothesis was accepted, presenting a Rho Spearman correlation coefficient of .307. The study concluded that there is a significant relationship between cooperative learning and soft skills.
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Calidad de la atención y satisfacción del usuario en el servicio de tópico de urgencias en el centro materno infantil Rímac 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-08-30) Huamán Norabuena, Carmen Rosario; Cárdenas de Fernández, María Hilda
La satisfacción de los usuarios es un indicador de calidad, que las IPRES, aplican con frecuencia para evaluar la eficacia de los servicios ofrecidos, la satisfacción es una noción psicológica, difícil de definir, más aún en el ambiente sanitario. En los servicios de urgencias hospitalarias, debería de ser un punto estratégico tomada por las gestiones, para promover procesos de mejora y atender las expectativas de los usuarios. Este estudio tiene la finalidad de conocer la correlación existente entre la calidad y la satisfacción del usuario en el tópico de urgencias del CMIR, siendo este, una investigación no experimental, el diseño es correlacional de corte transversal, y el método será deductivo - inductivo. Tendrá una muestra de 180 usuarios. Se aplicará dos encuestas una de calidad que constará de 05 dimensiones y 19 ítems y el otro cuestionario de satisfacción, estará conformado por 03 dimensiones y 15 ítems, los datos obtenidos, serán vaciados en el programa Excel y estos serán procesados con el programa SPSS, las pruebas estadísticas que se usarán para contrastar las hipótesis será la prueba de kolmogorov Smirnov y si cumple la normalidad de usará el coeficiente de correlación de Pearson.
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Calidad de vida profesional de enfermería en el servicio de emergencia de un hospital de Lima, 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-09-04) Mamani Chirapo, Dora; Cárdenas de Fernández, María Hilda
Objetivo: Determinar la calidad de vida profesional de enfermería del servicio de emergencia de un Hospital de Lima, 2020. Material y método: El enfoque utilizado fue descriptivo. El diseño fue descriptivo y transversal. La muestra estuvo conformada por 30 profesionales de enfermería del servicio de emergencia. El instrumento utilizado fue el cuestionario de Calidad de Vida Profesional (CVP-35). Resultados: Respecto a la edad de los participantes del estudio, se determinó que la edad promedio fue 34,23 (+) 5,716, siendo la edad mínima 27 y la máxima 46. En cuanto al sexo, el 90% (n=27) son femenino y 10%(n=3) masculino. En cuanto a la variable Calidad de Vida Profesional, el 73% (n=22) obtuvo un nivel regular y un 27% (n=8) obtuvo un nivel bueno. En cuanto a la dimensión incomodidad derivada, se obtuvo que el 100% (=30) obtuvo un nivel regular. En cuanto a la dimensión soporte emocional, se obtuvo que el 33% (n=10) fue malo y el 67% (n=20) fue regular. En cuanto a la dimensión carga de trabajo, se obtuvo que el 90% (n=27) fue malo y el 10% (n=3) fue regular. En cuanto a la dimensión recursos ligados al trabajo, se obtuvo que el 50% (n=15) fue regular y el 50%(n=15) fue bueno. En cuanto a la dimensión apoyo social, se obtuvo que el 14% (n=4) fue bueno, el 3% (n=1) fue malo y el 83% (n=25) fue regular. En cuanto a la dimensión motivación, se obtuvo que el 10% (n=3) fue malo, el 23% (n=7) fue bueno y el 67% (n=20) fue regular. En cuanto a la dimensión capacitación, el 3,3% (n=1) fue malo, el 3,3% (n=1) fue buena y el 93% (n=28) fue regular. Conclusiones: el nivel de Calidad de Vida Profesional en enfermeras del servicio de emergencia de un Hospital de Lima fue en su mayoría regular, seguido de bueno.
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Clima organizacional y desempeño del personal de enfermería en hospitalización del Hospital Nacional Víctor Larco Herrera
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-01-25) Vicente Velásquez, Víctor Andrés; Maguiña Palma, Misael Erikson
The present investigation that bears the name: Organizational climate and Performance of the Nursing Staff in hospitalization of the Víctor Larco Herrera National Hospital, Lima - 2022. Its general objective was: To determine the relationship between the organizational climate and the performance of the nursing staff professional in hospitalization at the Víctor Larco Herrera National Hospital, Lima 2022. For it, a quantitative methodology was used for an Applied Research, with a design: non-experimental, correlational. The population and sample consisted of 119 nurses from the Nursing Staff of the Hospitalization Area of the Víctor Larco Herrera National Hospital. For data collection, the Survey was used as a technique and a Questionnaire was applied as an instrument that allowed the study variables to be measured. The results showed that the organizational climate is positively correlated with professional performance. Thus, 43.7% of nursing professionals rate the organizational climate manifested in the hospitalization areas at a good level, 36.1% rate the work environment at a regular level, while 20.2% perceive it to be bad. On the other hand, it was determined that 42.9% of the nursing staff rate a high level of professional performance in the hospitalization areas, 31.1% perceive a low level of professional performance, while 26.1% value professional performance at a higher level. moderate. Conclusions: The nursing staff confirms that there is a good organizational climate in the Hospitalization Area of the Víctor Larco Herrera National Hospital, in the same way they consider Professional Performance efficient.
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Clima organizacional y el desempeño laboral en el personal de enfermería en el área de hospitalización en una Institución Hospitalaria, Lima 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-01-23) Livia Vicente, Sandra Maribel; Ñique Villaorduña Maria Guadalupe; Remuzgo Artezano, Anika
Objetivo: Determinar la relación del clima organizacional y el desempeño laboral en el personal de enfermería en el área de hospitalización en una institución hospitalaria, Lima 2024. Material y método: El enfoque fue cuantitativo, el nivel correlacional, diseño no experimental. La población está conformada por 110 enfermeros. Resultados: Se encontró una relación positiva moderada entre el clima organizacional y el desempeño laboral del personal de enfermería, con un (r= 0.652; p < 0.000). De manera específica, el liderazgo mostró una correlación positiva moderada con el desempeño laboral, con un (r= 0.529; p < 0.000). Asimismo, la motivación presentó una relación positiva moderada, con un (r= 0.646; p < 0.000; y la reciprocidad evidenció una correlación positiva moderada con el desempeño laboral, con un (r= 0.645; p < 0.000). Conclusiones: Se concluyó que existe relación significativa entre el clima organizacional y el desempeño laboral en el personal de enfermería en el área de hospitalización de una Institución Hospitalaria de Lima durante el período 2024.
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Clima organizacional y los factores motivacionales en trabajadores del hospital Vitarte, Lima 2018
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-10-25) Li Parra, Isabel Lorena; Ordóñez Coronado, Sonia del Carmen; Rivera Lozada de Bonilla, Oriana
The research was carried out in Lima, whose stratified sample value was 273 internal users of the Vitarte Hospital - 2018, the general objective is to determine the relationship between the organizational climate and the motivational factors of the workers who work at the Vitarte Hospital, Lima 2018. The investigation was of an applicative, descriptive and correlational type, for which the data collected were applying the two instruments to the workers of said hospital, according to period and sequence, the study is transversal, since to each worker the 2 scales were applied for one only once, with prior informed consent; and according to study and scope of the product found. The instrument used for Motivational Factors and for the Organizational Climate is the Rensis Scale, Likert type, as a technique for the interview aimed at workers. The data were emptied in the Excel program for statistical treatment that allowed the creation of statistical tables and graphs. The Sperman Rho coefficient was used, which as a result results showed that there is a statistically significant relationship, high in proportion directly between the organizational climate and motivational factors in the workers who work at the Vitarte Hospital, with a (Rho 0.879), with apvalue less than 0.05, taking into account that there is a 95% confidence level, so we reject the null hypothesis and accept the alternate hypothesis.
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Clima organizacional y motivación del personal de enfermería de centro quirúrgico en una clínica en Lima, 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-03-09) Moreno Lugo, Edmar Holanda; Rojas Trujillo, Juan Esteban
El clima organizacional y la motivacion juegan un papel clave en el desempeño de actividades. el objetivo del proyecto de investigacion es determinar la relación del clima organizacional con la motivación del personal de enfermería de centro quirúrgico de una clínica. la metodologia sera de tipo hipotetico deductiva, aplicada, con enfoque cuantitativo, descriptivo correlacional, la muestra estara conformada por 35 enfermeros, los datos seran recolectados mediante dos cuestionarios tipo escala, para la primera variable tendra 50 items distribuidos en 5 dimensiones y el segundo cuestionario contara con 15 items distribuidos en 3 dimensiones para la segunda variable. los datos seran analizados mediante tecnicas estadisticas descriptivas para las variables e inferenciales para las hipotesis. el cuestionario de motivacion laboral fue validado mediante prueba de constructo arrojando adecuada validez a traves de poder discriminativo con correlacion de 0.84 y una confiabilidad por alfa de cronbach de 0.958 que lo hace altamente confiable; el segundo cuestionario se considero validez de constructo mostrando correcta validez de contenido a traves de criterio de jueces, mientras que la confiabilidad por alfa de cronbach arroja resultado de 0.71 lo que permite considerarla como buena.
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Clima organizacional y motivación laboral del profesional de enfermería, hospital de chancay y servicios básicos de salud, Dr. Hidalgo atoche López 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-06-12) Chun Hoyos, Magali Milagros; Pretell Aguliar, Rosa María
Objetivo: Determinar cuál es la relación entre el clima organizacional y la motivación laboral del Enfermería. Población: 86 Licenciados de Enfermería. Muestra: Se trabajará con los 86 licenciados que laboran en el Departamento de Enfermería del hospital. Metodología: El estudio será de enfoque cuantitativo, aplicada, y diseño no experimental, observacional, descriptivo, alcance correlacional y transversal. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos: Se empleará la encuesta como técnica, mediante los instrumentos denominados Escala de Determinación del Clima Organizacional y Escala de Motivación Laboral (autora: Córdova Jacinto, Yessenia Marycruz y Salcedo Acuña Christine Geraldine), los que presentan un Alpha de Cronbach equivalente a 0,926, y 0,938 respectivamente. Procesamiento de Datos: El levantamiento de la información se efectuará a partir de julio del 2022, lo que se registrará en el programa Excel, ejecutándose el control de calidad y organización de los datos respectivos; posteriormente se exportará al software SPSS versión 25.0. Análisis Estadístico: Se ejecutará el análisis descriptivo e inferencial empleando frecuencias absolutas y relativas a través de gráficos, tablas y el Coeficiente de Correlación de Pearson.
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Clima organizacional y motivación laboral del profesional de salud del hospital de Ayacucho, 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-19) Soto Huaman, Nelly Seidy; Pretell Aguliar, Rosa María
Objetivo: Se determina que existe relación entre la motivación laboral y climaorganizacional del profesional de salud en la región Ayacucho Método deductivo conenfoque Cuantitativo, tipo basica, diseño observacional y transversal- correlacional, lapoblación y muestra está constituida por 60 profesionales del servicio de medicina.Técnicas e Instrumentos: en el variable clima organizacional y motivación laboral seaplicará la encuesta y como instrumento cuestionarios, los que presentan un Alpha deCronbach equivalente a 0,889, y 0,975 respectivamente. Procedimientos: Para larecolección de datos se presentará una solicitud al jefe de departamento de enfermeríadel hospital de Ayacucho solicitando permiso para ejecutar los cuestionarios delproyecto y esta información se organizará en el programa software SPSS versión 25.0.Análisis Estadístico: Para la evaluación descriptiva se desarrollarán tablas defrecuencias, y representaciones gráficas.
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Clima organizacional y satisfacción laboral en colaboradores de la escuela profesional de Tecnología Médica de una Universidad Privada de Lima, Perú
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-07-02) Laynes Hernández, Diana Elizabeth; Vargas Merino, Jorge Alberto
The main objective of this research is to determine the relationship between organizational climate and job satisfaction in employees of the professional school of Medical Technology of a Private University in Lima, Peru. The research is applied, using the hypothetical-deductive method, under the quantitative approach and a non-experimental observational design. For the sample, the totality was used, being applied to 120 collaborators of the institution, complying with the inclusion and exclusion criteria. Validated questionnaires were used for the variables under study. The data collected after the application of the surveys were processed with the help of the SPSS software, obtaining a detailed statistical result. The analysis determined significant correlations between the specific dimensions of the study variables. The results showed that there is a high positive and significant relationship between the organizational climate and job satisfaction with a correlation coefficient of 0.700, this shows us that an adequate organizational climate generates greater job satisfaction. Finally, the implementation of loyalty and training strategies for employees will increase job satisfaction to achieve better work performance.
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Coaching y motivacion en los docentes de la escuela profesional de Administracion, Universidad Privada Telesup, Lima, 2017
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-09-06) Arce Guevara, Ernesto; Sindeev, Andrey
The main objective of this research was to determine the relationship between coaching and motivation in the teachers of the Professional School of Administration of the Telesup University of Lima, 2017. The type of research is applied, the level of research is descriptive correlational; the sample comprised 60 teachers and a census-type survey was conducted, where 2 questionnaires were applied, the first to measure the coaching variable, based on 14 questions and the second survey that measured the motivation variable called EME (Educational Motivation Scale) , created by Robert Vallarand, consisting of 28 items. The reliability analysis was determined using the Cronbach's Alpha coefficient, which results in 0.877 for coaching and 0.915 for motivation. The Spearman correlation coefficient test to measure the variables coaching vs. Motivation, establishes the existence of direct correlation because the result is positive and equal to 0.665, determining that the coaching is related in a direct and statistically significant way to the motivation in the teachers; concluding that 45% of the teachers of the professional school of Administration, are highly motivated and the remaining 25% have a medium motivation.
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Condiciones de trabajo y calidad de vida laboral del enfermero en el servicio de emergencia de un Hospital de Lima – 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-01-08) Delgado Orellano, Deisy Lisbeth; Arevalo Marcos, Rodolfo Amado
Objetivo: Establecer la relación entre condiciones de trabajo con la calidad de vida laboral del enfermero en el servicio de emergencia de un hospital de Lima-2022. Métodos: Este estudio se propone desde un diseño descriptivo, observacional, no experimental, correlacional de cohorte trasversal. Para la presente investigación, se contó con una población constituida por los enfermeros que prestan sus servicios en un hospital de Lima entre los meses de junio a octubre de 2022. En cuanto a la técnica usada es la encuesta y respecto al instrumento para recolectar información se utilizaron los siguientes: para medir las condiciones de trabajo se utilizará el cuestionario que consta de 50 items designados en tres dimensiones, individual, intralaboral y extralaboral; para medir la calidad de vida profesional se utilizará el instrumento CVP-35 con preguntas enfocadas en tres dimensiones: el apoyo directivo, la carga de trabajo y la motivación intrínseca. La información se procesará estadísticamente a través del coeficiente de correlación de Spearman y se presentará en tablas y figuras.
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Cultura organizacional y desempeño laboral de los colaboradores de una empresa textil, Lima 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-07-11) Hadri, Issam; Vidal Núñez, Brenda Orfelina
Este informe de suficiencia profesional detalla la experiencia adquirida como asiste administrativo en una empresa textil ubicada en Lima, bajo el título: Cultura Organizacional y desempeño laboral de los colaboradores de una empresa textil, Lima 2024. El estudio se enfocó en analizar la conexión entre la cultura interna de la organización y el desempeño del equipo. La problemática abordada consistió en la necesidad de fortalecer aspectos como la identidad, la motivación, el compromiso y la iniciativa del personal para optimizar los resultados obtenidos. Se utilizó un enfoque metodológico cuantitativo, descriptivo y correlacional. Mediante encuesta a 40 colaboradores para evaluar factores mencionados. Los resultados reflejaron un nivel alto de cultura interna y desempeño del equipo en mayoría de los encuestados, lo que valido las estrategias aplicadas. Las acciones realizadas incluyeron programas de reconocimiento, talleres de valores, dinámicas de integración, planes de liderazgo y sistemas de incentivos, articulando la práctica con las teorías de autores como Handy, Schein, Herzberg, McClelland, Adam, Skinner, Campbell y Chiavenato. El cumplimiento de funciones administrativas permitió aplicar conocimientos de gestión documental, atención al cliente, apoyo en capacitaciones y seguimiento de indicadores, fortaleciendo las habilidades profesionales. Se concluye que una cultura organizacional sólida, basada en valores y motivación, contribuye significativamente a mejorar el rendimiento laboral. Se proponen recomendaciones consolidar estas mejoras a largo plazo.
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La debida motivación en el requerimiento de prisión preventiva por el Ministerio Público en los D/C/P de robo agravado (2021-2023)
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-12-18) Contreras Umasi, Fernando Alonzo; Meza Torres, Yelen
El trabajo de investigación analiza de forma metódica y racional sobre los criterios y pautas que adoptan los operadores jurídicos del Ministerio Público (M.P), en cuanto a un requerimiento de prisión preventiva más aún cuando el tema concreto es el Delito Contra el Patrimonio (D/C/P) en la modalidad de robo agravado; es así que, tiene como objeto de estudio conocer la motivación que se aplican en cuanto a los presupuestos de la prisión preventiva empleando un enfoque cualitativo de estudio de análisis documental. Es así que, de lo investigado resulta importante señalar que, existe como resultado un uso arbitrario respecto al requerimiento de prisión preventiva ahondando la mayor preocupación en garantizar el proceso penal dejando de lado los derechos humanos; a su vez, resulta importante señalar que, se puede evidenciar ciertos estándares de motivación careciendo de objetividad en cuanto al pedido fiscal ya sea en la carencia de motivación cualificada y una sospecha grave. En conclusión, podemos finiquitar que, la prisión preventiva al ser una medida cautelar de carácter excepcional es usada como una regla jurídica para garantizar el proceso penal, donde solo cumple las pautas normativas y criterios jurisprudenciales en la medida que priva la libertad al ser humano y sobre todo dejando en evidencia la vulneración a la presunción de inocencia y su derecho a la justicia.
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El derecho de la debida motivación en el procedimiento de reclamos de servicios públicos de telecomunicaciones Lima, 2023 (Expediente N°0025999-2023/TRASU/ST-RA)
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-06-28) Castillo Oria, Jacelith Nieves del Carmen; Meza Torres, Yelena
El presente trabajo de suficiencia profesional versa sobre la afectación al derecho de la debida motivación en los procedimientos de reclamos y cuál sería la implicancia de una declaración emitida por los concesionarios de telecomunicaciones que no cumplen con este derecho ineludible, ya que toda entidad tiene el deber de emitir una declaración debidamente sustentada, de modo que esta declaración puede afectar directamente a los usuarios. Metodología: en la presente investigación se aplicó el enfoque cualitativo, con el método investigación inductivo, basado en un estudio de caso de nivel descriptivo, empleándose un análisis documental, basado en el expediente N°0025999- 2023/TRASU/ST-RA. Se pudo determinar como resultado que actualmente en los procedimientos de reclamo existe una gran afectación a este derecho. Como consecuencia de ello, se determinó que, ante el incumplimiento de la debida motivación, el Tribunal de Solución de Reclamos en segunda instancia resolverá a favor del usuario siempre y cuando este haya cumplido con todos los requisitos exigidos. Conclusión: desarrollamos la importancia de la debida motivación en los procedimientos de reclamos, asimismo se determinó que este derecho constituye un elemento primordial del debido procedimiento. Finalmente, se abordaron los principales derechos de los usuarios y el recurso administrativo empleado.