Browsing Administración y Dirección de Empresas by Issue Date
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Calidad de servicio de los usuarios del transporte urbano Corredor Rojo Lima, 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-07-29)Acceso abiertoEl estudio fue realizado a través del enfoque cuantitativo, bajo un diseño descriptivo para medir la calidad de servicio de los usuarios. La población estuvo conformada por: 165000 personas, donde el tipo de muestreo que ... -
Optimización de procesos para mejorar la gestión de stock de un establecimiento farmacéutico, Chorrillos,2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-07-29)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “Optimización de procesos para mejorar la gestión de stock de un establecimiento farmacéutico, Chorrillos, 2020”, tuvo como objetivo proponer la optimización de procesos para mejorar la ... -
Propuesta de un plan de salud ocupacional para disminuir riesgos laborales en la empresa AQUAHEMET S.R.L. Lima, 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-07-29)Acceso abiertoSe utilizó el sintagma holístico, de tipo proyectivo, con un nivel comprensivo, bajo el método deductivo e inductivo. La población muestra, fue conformado por todos los miembros de la empresa que son un total de 31 personas ... -
Compromiso organizacional en el área de economía de una entidad pública, Lima 2020.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-10-22)Acceso abiertoEl presente estudio abordó el tema de la magnitud de la responsabilidad profesional en el área de economía de una entidad pública. El objetivo de la investigación fue describir la magnitud del compromiso organizacional de ... -
Satisfacción del usuario en una empresa de transporte público, Lima-2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-10-30)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación, titulado “Análisis de la satisfacción del usuario en una empresa de transporte público Lima-2020”, se desarrolló con el objetivo de conocer la relación significativa del estudio ... -
Propuestas de reconocimiento para mejorar el salario emocional en una entidad pública, Lima 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-10-30)Acceso abiertoEl título del trabajo de investigación es “Propuestas de reconocimiento para mejorar el salario emocional en una entidad pública, Lima 2020” tiene como objetivo proponer estrategias para aumentar el salario emocional, este ... -
Gestión Estratégica del Talento Humano para reforzar la Motivación Laboral de los trabajadores en una empresa de servicios Lima, 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-10-30)Acceso abiertoLa investigación titulada “Gestión Estratégica del Talento Humano para reforzar la Motivación Laboral de los trabajadores en una empresa de servicios Lima, 2020”, tuvo como objetivo principal; presentar el desarrollo de ... -
Estrategia de ventas de una empresa comercial para la rotación de inventarios en farmacias, Lima 2020.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-10-30)Acceso abiertoLa empresa comercial ejerce en el rubro farmacéutico, para lo cual, se identificaron tres problemas que inciden en la rotación de inventarios en farmacias: a) abastecimiento inadecuado e inoportuno en farmacias, debido a ... -
Marketing digital para mejorar las ventas en un restaurante, Lima 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-10-30)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “Marketing digital para mejorar las ventas en un restaurante, Lima 2020”, tuvo como objetivo proponer estrategias del uso del marketing digital para incrementar las ventas de la empresa. ... -
Programa estratégico de incentivos para mejorar el engagement laboral de los trabajadores de una empresa outsourcing, San Isidro, Lima – Perú, 2020.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-10-30)Acceso abiertoEl presente estudio, que lleva como título “Implementación de un programa estratégico de incentivos laborales para mejorar el engagement de los trabajadores de una empresa outsourcing, San Isidro, 2020”, se realizó con el ... -
Tácticas para incrementar el nivel de satisfacción en los clientes en una clínica dental, Lince 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-10-30)Acceso abiertoSe ha tomado en consideración la frecuente competencia que actualmente existe para la clínica dental, quienes maximizan sus procesos por brindar un servicio acorde siendo su mira clientes de sociedad media y alta. Es por ... -
Perfil del consumidor de cerveza artesanal, Lima 2019.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-11-27)Acceso abiertoLa presente investigación, titulada “Perfil del consumidor de cerveza artesanal, Lima 2019”, tiene como objetivo analizar el comportamiento del consumidor de cerveza artesanal, comprendido en factores externos e internos, ... -
Calidad de servicio en una empresa privada, Lima 2019
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-12-22)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la calidad de servicio en una empresa privada de servicio, Lima 2019, teniendo en cuenta que el mercado actual requiere que las empresas estén en constante innovación, ... -
Propuesta TPC para la mejora de la calidad de servicio al cliente en una empresa automotriz, Lima 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-12-22)Acceso abiertoEl estudio se realizó a través de la metodología holística, de enfoque mixto, tipo proyectiva, con un nivel comprensivo, de método inductivo – deductivo, se encuestaron a 30 clientes y se entrevistaron a 3 personas que ... -
Propuesta del modelo GAP para disminuir la deserción estudiantil en un Instituto Técnico Superior, Lima 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-12-22)Acceso abiertoLa presente investigación “Propuesta del modelo GAP para disminuir la deserción estudiantil en un Instituto Técnico Superior, Lima 2020”, cuyo objetivo fue presentar una propuesta del modelo de gestión administrativa y ... -
Plan MID para mejorar la satisfacción del cliente en una empresa óptica, Lima 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-12-22)Acceso abiertoLa investigación titulada “Plan MID para mejorar la satisfacción del cliente en una empresa óptica, Lima 2020”, tuvo como objetivo proponer estrategias que promuevan el logro de las expectativas de los clientes. Para el ... -
Análisis del clima laboral en un hospital nacional, Lima 2020.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-12-22)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “Análisis del clima laboral en un hospital nacional, Lima 2020”. Tiene como objetivo principal analizar la situación del clima laboral en un hospital nacional según los trabajadores de ... -
Análisis del clima organizacional en una empresa de servicios gastronómicos, Lima 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-12-22)Acceso abiertoEl objetivo primordial del estudio es “Analizar el clima organizacional en una empresa de servicio gastronómico. En la organización, se identificó que los principales problemas que afectan el ambiente de trabajo es, el ... -
Modelo super teams para mejorar la satisfacción laboral en el área administrativa de una empresa importadora, Lima 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-12-22)Acceso abiertoEsta investigación titulada “Modelo super teams para mejorar la satisfacción laboral en el área administrativa de una empresa importadora, Lima 2020”, fue realizada con el propósito de promover estrategias que incrementen ... -
MFP proposal to improve the system of quality service in a public institution, Lima 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-12-23)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “Propuesta MFP para la mejora en el sistema de la calidad del servicio en una institución pública, Lima 2020”, fue elaborado con el objetivo de determinar la calidad de servicio en una ...