Perception of humanized nursing care and the satisfaction of patients attended in the medical service of the Hospital de Chancay basic health services: Dr. Hidalgo Atoche López, 2022
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Resumen
The objective of this academic work is to “Determine the relationships between the perception of humanized care in nursing and the satisfaction of patients treated.” 90 patients were selected as the population, treated in the medicine service of the Chancay Hospital from October to December 2022, and the sample is the entire population. The methodological design responds to the hypothetical deductive, quantitative, applied, descriptive observational, and transversal characteristics. The techniques and instruments will be the following: to measure the humanized care variable: “Instrument of humanized nursing care behaviors (PCHE)”, for the variable Patient satisfaction: a survey “User Satisfaction Instrument with Respect to Humanized Patient Care Hospitalized.” Data processing and analysis will be done with Excel and SPSS and for the statistical test of specific hypothesis contrast, Spearman's Rho test will be used to determine correlations between the variables.
Resumen
El presente trabajo académico tiene como objetivo “Determinar las relaciones entre la percepción de los cuidados humanizados en enfermería y la satisfacción de los pacientes atendidos”. Se seleccionó como población a 90 pacientes que, atendidos en el servicio de medicina del Hospital de Chancay de octubre a diciembre del 2022, y la muestra viene a ser la totalidad de la población. El diseño metodológico responde a las características hipotéticas deductivas, cuantitativas, aplicada, observacional descriptiva, y transversal. Las técnicas e instrumentos serán los siguientes: para medir la variable cuidado humanizado: “Instrumento comportamientos de cuidado humanizado de enfermería (PCHE)”, para la variable Satisfacción del paciente: una encuesta “Instrumento de Satisfacción del Usuario con Respecto al Cuidado Humanizado del Paciente Hospitalizado”. El procesamiento y análisis de datos se hará con Excel y SPSS y para la prueba estadística de contraste de hipótesis específica se utilizará la prueba Rho de Spearman para determinar las correlaciones entre las variables.

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