Maestría en Gestión Pública y Gobernabilidad
URI permanente para esta colecciónhttps://hdl.handle.net/20.500.13053/378
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Examinando Maestría en Gestión Pública y Gobernabilidad por Línea de Investigación "Gestión estratégica para el desarrollo económico y organizacional sostenible."
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Publicación Acceso abierto Comunicación organizacional y clima laboral en la Unidad de Gestión Educativa Local Intercultural Bilingüe y Rural de Imaza, Perú 2025(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-07-13) Becerra Llamo, Jovany Magaly; Casana Jara, Kelly MilagritosLa investigación tuvo como propósito principal determinar la relación entre la comunicación organizacional y el clima laboral en la Unidad de Gestión Educativa Local Intercultural Bilingüe y Rural de Imaza, Perú 2025. De manera específica, la relación de la comunicación ascendente, descendente, horizontal, barreras de comunicación y retroalimentación con el clima laboral. El método a utilizar fue hipotético-deductivo de tipo básica con enfoque cuantitativo no experimental y correlacional. La muestra estuvo conformada por 55 colaboradores administrativos que laboran en la UGEL IBIR Imaza. Como técnica se utilizó la encuesta con un cuestionario estructurado para cada una de las variables de estudio y sus dimensiones. Los hallazgos evidenciaron una relación positiva moderada y significativa entre ambas variables (rho=0.672; p<0.001) y de manera específica la comunicación ascendente (rho=0.566), descendente (rho=0.514), horizontal (rho=0.558), dejando en evidencia una relación positiva y significativa con el clima laboral. Sin embargo, la relación con las barreras de comunicación fue negativa y casi nula (rho=0.145; p=0.291), las cuales no constituyen un factor determinante en el clima laboral en este tipo de contexto. Finalmente, la retroalimentación mostró la relación más alta (rho=0.696; p<0.001), resaltando la importancia de brindar mensajes eficientes acerca del desempeño de los servidores. Se concluye que la comunicación organizacional se relaciona de manera positiva moderada y significativa con el clima laboral, destacando la importancia de mantener la escucha activa, la retroalimentación efectiva y la comunicación a fin de optimizar el bienestar y el desempeño de los servidores la UGEL IBIR Imaza.Publicación Acceso abierto Control interno y su relación con la gestión de compras menores en una institución pública de salud, Lima 2024(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-08-17) Gutiérrez Quispe, Christian Hugo; Cortez Tataje, Juan CarlosEl estudio titulado “Control interno y su relación con la gestión de compras menores en una institución pública de salud de Lima, 2024” tuvo por objetivo realizar el análisis de la “Relación existente entre el sistema de control interno y la gestión de las contrataciones por montos iguales o inferiores a 8 Unidades Impositivas Tributarias (UIT) en una entidad pública del sector salud. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básica y con un diseño no experimental de alcance correlacional, sustentado en el método hipotético-deductivo. En cuanto a la población, esta estuvo conformada por 160 trabajadores administrativos, de los cuales la muestra seleccionada fue de 139 participantes. Se utilizó la técnica de la encuesta para la recolección de datos, aplicándose cuestionarios previamente validados y sometidos a pruebas de confiabilidad. El procesamiento y análisis de los datos se realizó a través del software estadístico SPSS. Los resultados demostraron la existencia de un coeficiente de correlación Rho de Spearman de 0,726,así como un nivel de significancia estadística de p < 0,05, lo cual permite verifica que existe una relación positiva alta entre las variables control interno y la gestión de las compras menores. En consecuencia, se concluye que el adecuado funcionamiento del sistema de control interno permite mejorar la gestión de las contrataciones menores a 8 UIT.Publicación Acceso abierto Control interno y transparencia en la designación de empleados de confianza en el sector salud de Lima, Perú 2025(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-09-24) Artola Rojas, Leyla Soledad; Cortez Tataje, Juan CarlosEn la entidad de salud pública, se llevó a cabo un estudio que tuvo como premisa determinar laexistencia de relación entre el control interno y la transparencia en la designación de empleadosde confianza. Así mismo, en el proceso metodológico, se empleó el diseño no experimental, bajouna investigación básica con un corte transversal de nivel correlacional. Todo ello, mediante eluso de los métodos analítico, deductivo e hipotético para conocer cómo se correlacionan lasvariables del “control interno” y la “transparencia en la selección de personal de confianza”. Elestudio comprendió una encuesta para los 102 empleados de la gerencia contable de una entidadde salud. A nivel estadístico, se apreció que el 45.10% de los consultados expresaron un nivel deinsatisfacción de cómo se viene manejando el control de los procesos de selección de personal,considerando además que un 40.20% expresaron una percepción neutral. A nivel inferencial seempleó la prueba de Rho de Spearman por tener una significancia no paramétrica. Se concluyecon el cumplimiento de la hipótesis, donde se reafirmó la relación existente entre el “controlinterno” y la “transparencia en la designación de empleados de confianza”.Publicación Acceso abierto Control simultáneo y gestión operativa de un proyecto hidroenergético y de irrigación, Lambayeque 2025(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-05-15) Rumiche Isla, Victor Orlando; Casana Jara, Kelly MilagritosLa presente investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre el Control Simultáneo y la Gestión Operativa de un proyecto hidroenergético y de irrigación en Lambayeque durante el año 2025. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con diseño correlacional y corte transversal. La población estuvo conformada por 100 servidores públicos, seleccionándose una muestra no probabilística intencional de 80 participantes vinculados a procesos sujetos a servicios de Control Simultáneo. La recolección de datos se realizó mediante dos cuestionarios de 15 ítems cada uno, validados por juicio de expertos (V de Aiken = 0.97) y con alta confiabilidad (α = 0.92 y α = 0.90). El análisis estadístico se efectuó mediante el coeficiente de correlación de Spearman. Los resultados revelaron una correlación positiva moderada y estadísticamente significativa entre Control Simultáneo y Gestión Operativa (Rho = 0.552; p < 0.001). Asimismo, se identificaron correlaciones positivas moderadas entre las dimensiones del Control Simultáneo y la Gestión Operativa: Control Concurrente (Rho = 0.435; p < 0.001), Visita de Control (Rho = 0.462; p < 0.001) y Orientación de Oficio (Rho = 0.491; p < 0.001). Se concluyó que el Control Simultáneo se relaciona significativamente con la mejora de la Gestión Operativa, debido a su carácter preventivo que permite la identificación temprana de situaciones adversas. Los hallazgos evidenciaron que el fortalecimiento de los mecanismos de Control Simultáneo contribuye sustancialmente a optimizar el manejo de recursos públicos, reducir riesgos operativos y garantizar el logro de objetivos institucionales en proyectos de infraestructura hídrica.Publicación Acceso abierto Ejecución presupuestal y calidad del gasto público de los proyectos de inversión en la Dirección Regional de Agricultura Piura, 2024(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-02-27) Silupú Borrero, Mayra Yessebell; Rodríguez Rodríguez, MaribelLa presente tesis tuvo como objetivo determinar la relación entre la ejecución presupuestal y la calidad del gasto público de los proyectos de inversión en la Dirección Regional de Agricultura Piura durante el año 2024. Se utilizo una metodología de enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo-correlacional con un diseño no experimental, utilizando cuestionarios con escalas del tipo Likert aplicados a una muestra de 90 trabajadores de las áreas administrativas. Los resultados evidenciaron una relación significativa entre la ejecución presupuestal y la calidad del gasto público, con un valor de correlación de Rho Spearman de 0.938, indicando una correlación directa muy alta. Asimismo, se identificaron que las dimensiones de certificación, compromiso, devengado y proceso de pago se relacionan significativamente con la calidad del gasto público de manera positiva muy alta; además, la percepción de los trabajadores fue mayoritariamente positiva respecto al cumplimiento de estas etapas. Por lo tanto, se concluye que en la Dirección Regional de Agricultura Piura existe una relación significativa y directa entre la ejecución presupuestal y la calidad del gasto público, resaltando la importancia de una gestión eficiente de los recursos en proyectos de inversión.Publicación Acceso abierto Gestión de residuos sólidos y riesgo laboral del personal de salud en un hospital de Lima, Perú 2025(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-12-15) Miguel Sinchez, Sonia Eugenia; Casana Jara, Kelly MilagritosLa evaluación de riesgos en el personal de salud es clave para la prevención, dado su constante exposición a múltiples peligros laborales. Objetivo: Determinar la relación entre el manejo de residuos sólidos y el riesgo laboral del personal de salud en un Hospital de Lima, Perú 2025. Metodología: estudio de enfoque cuantitativo, de nivel correlacional, no experimental y transversal. La muestra fue de 150 trabajadores de salud que manejan residuos bio contaminados que laboran en un Hospital de Lima, Perú 2025. Se empleó la prueba de correlación Rho de Spearman para valorar la relación entre las variables. Resultados: no hay relación entre la gestión de residuos sólidos y el riesgo laboral del personal de salud (p=0.255) en un Hospital de Lima. Asimismo, no se evidencia relación entre las dimensiones: acondicionamiento (p=0.278), segregación (p=0.192), almacenamiento primario e intermedio, recolección y transporte interno (p=0.160), almacenamiento central (p=0.156) y tratamiento, recolección, transporte externo y disposición final de los residuos (p=0.172) con el riesgo laboral. Al final se concluye que: no hay relación significativa entre el manejo de residuos sólidos con el riesgo laboral del personal de salud en un Hospital de Lima, Perú 2025 (p>0.05).Publicación Acceso abierto Gestión del presupuesto por resultados y capacidad de ejecución del gasto público en una Municipalidad de Lima, 2024(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-03-28) Moy Macedo, Milka Carolina; Casana Jara, Kelly MilagritosEn la presente investigación se ha estudiado como objetivo general explicar la eficiencia en la aplicación de la gestión del presupuesto por resultados en la capacidad de ejecución del gasto público en una municipalidad de Lima durante el año 2024. La metodología comprendió un enfoque cualitativo, de diseño fenomenológico, y método inductivo. Respecto al escenario de estudio y participantes estuvo conformada por personas gestoras, así como administradores en la carrera pública que tuvieran experiencia en gestión y participación del presupuesto, que mediante el criterio de saturación se escogió a 11 participantes dentro de una municipalidad de Lima. Se aplicó como instrumento una guía de entrevista previamente construida por la investigadora según las categorías y subcategorías de estudio, y también fue validada por un experto en el tema de gestión pública. Los resultados revelaron que los programas presupuestales están alineados con la capacidad de ejecución del gasto público en la municipalidad. Además, el monitoreo de esta capacidad se lleva a cabo a través de diversos mecanismos y prácticas, que aseguran la transparencia, eficiencia y efectividad en el uso de los recursos. Asimismo, se realizan evaluaciones independientes mediante análisis y auditorías que tienen como finalidad garantizar la transparencia en la utilización de dichos recursos. Entonces, se concluyó que para ejecutar el gasto público se logra mediante una planificación estratégica, un enfoque orientado a resultados y la capacitación del personal. Todo esto favorece una utilización más efectiva de los recursos públicos municipales y genera un impacto positivo entre la percepción ciudadana.Publicación Acceso abierto Influencia del uso de la tecnología en la prevención del robo de vehículos en la DIVPIRV - Lima Metropolitana, 2026(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-07-22) Pinto Gutiérrez, Dennis Alberto; Matos Palacios, Raúl PorfirioEl objetivo del estudio fue determinar la relación entre el uso de la tecnología y la prevención del robo de vehículos en la División de Prevención e Investigación de Robo de Vehículos (DIVPIRV) de Lima Metropolitana durante 2026. La investigación tuvo enfoque cuantitativo, tipo aplicado, nivel correlacional, diseño no experimental y corte transversal. La muestra estuvo conformada por 184 efectivos policiales, quienes respondieron un cuestionario estructurado con escala Likert, validado mediante juicio de expertos y con niveles adecuados de confiabilidad. Para el análisis de los datos se aplicó la prueba de normalidad de Kolmogórov Smirnov, cuyos resultados evidenciaron una distribución no normal; por ello, se utilizó el coeficiente Rho de Spearman. Los resultados mostraron una relación positiva alta y significativa entre el uso de la tecnología y la prevención del robo de vehículos (ρ = 0.783; p < 0.01). Asimismo, el nivel de uso tecnológico se relacionó significativamente con el control preventivo del robo vehicular (ρ = 0.716), la capacitación del personal (ρ = 0.613) y la oportunidad de respuesta operativa (ρ = 0.703). De igual manera, la capacidad tecnológica se relacionó con el control preventivo (ρ = 0.701), la capacitación del personal (ρ = 0.790) y la oportunidad de respuesta operativa (ρ = 0.754). Se concluyó que el uso de la tecnología se relaciona positiva y significativamente con la prevención del robo de vehículos en la DIVPIRV.Publicación Acceso abierto Liderazgo y gestión pública descentralizada en el gobierno regional de Junín, Perú 2024(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-06-16) Martínez Espinoza, Javier; Cosio Borda, Ricardo FernandoLa investigación titulada: “Liderazgo y Gestión Pública Descentralizada en el Gobierno Regional de Junín, Perú 2024”. Tuvo como objetivo determinar la relación entre el liderazgo y la Gestión Pública Descentralizada en el Gobierno Regional de Junín, Perú 2024. Mediante un enfoque de investigación cuantitativo, de tipo aplicado, no experimental, nivel correlacional. La población fue de 150 trabajadores, y como muestra 109 trabajadores, se empleó la encuesta, y por instrumento el cuestionario. Los resultados demostraron una relación positiva fuerte entre el liderazgo y la gestión pública descentralizada, con un rho de 0,752**; p < 0,01, lo que implica que una mejora en las prácticas de liderazgo conlleva un impacto significativo en la eficacia y eficiencia de la gestión pública descentralizada en el contexto del Gobierno Regional de Junín.Publicación Acceso abierto La política nacional de competitividad y productividad y su relación con la gestión de la actividad artesanal del CITE – Ayacucho, 2026(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-08-26) Valencia Guzmán, Dolores Guadalupe; Matos Palacios, Raúl PorfirioLa actividad artesanal constituye una de las principales expresiones culturales y económicas de la región Ayacucho; sin embargo, enfrenta limitaciones relacionadas con la innovación, la comercialización y la formalización empresarial, factores que restringen su competitividad y sostenibilidad. En este contexto, la Política Nacional de Competitividad y Productividad busca promover condiciones favorables para el fortalecimiento de los sectores productivos mediante acciones orientadas a la innovación, facilitación del comercio y formalización empresarial. Por ello, la presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la Política Nacional de Competitividad y Productividad y la gestión de la actividad artesanal de los artesanos adscritos al CITE Ayacucho durante el año 2026. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 2,800 artesanos registrados en el CITE Ayacucho y la muestra por 338 artesanos seleccionados mediante muestreo muestreo probabilístico aleatorio simple. La técnica empleada fue la encuesta y el instrumento un cuestionario estructurado de 27 ítems. Para el análisis estadístico se utilizó el programa SPSS versión 26 y la prueba no paramétrica Rho de Spearman. Los resultados evidenciaron una relación positiva, moderada y estadísticamente significativa entre la Política Nacional de Competitividad y Productividad y la gestión de la actividad artesanal (ρ = 0,596; p = 0,000). Asimismo, se identificó una relación positiva y significativa entre la innovación y la cadena productiva (ρ = 0,369; p = 0,000), entre la facilitación del comercio y el desarrollo socioeconómico (ρ = 0,236; p = 0,000), y entre la formalización empresarial y la sostenibilidad cultural (ρ = 0,426; p = 0,000). Se concluye que la Política Nacional de Competitividad y Productividad se relaciona significativamente con la gestión de la actividad artesanal, encaminados al fortalecimiento de la cadena productiva, al desarrollo socioeconómico y a la sostenibilidad cultural de los artesanos adscritos al CITE Ayacucho, constituyéndose en un instrumento relevante para promover la competitividad y el desarrollo sostenible del sector artesanal.Publicación Acceso abierto Relación entre percepción de actos de corrupción en servicios municipales y percepción de integridad de servidores públicos, de una municipalidad limeña, 2026(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-07-22) Llatance Mendoza, Karina; Cortez Tataje, Juan CarlosLa presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la percepción de los actos de corrupción en los servicios municipales y la percepción de la integridad de los servidores públicos de una municipalidad limeña. La metodología empleada señala que el enfoque de la investigación es cuantitativo, el tipo de investigación es básica, el nivel es correlacional, el diseño es no experimental y de corte transversal; la población consta de 230,000 usuarios o contribuyentes y el tamaño de la muestra, que es probabilística, es de 384. La búsqueda de resultados es mediante la utilización de instrumentos que son dos cuestionarios estructurados una para cada variable. La técnica utilizada en la investigación fue la encuesta, se usó como instrumento dos cuestionarios validados por cinco expertos y la fiabilidad por el coeficiente Alfa de Cronbach que muestra que ambos instrumentos presentan muy alta consistencia interna y están altamente correlacionados, con valores de 0,910 para la variable percepción de actos de corrupción y 0,947 para percepción de integridad pública. Los resultados sobre la relación entre la percepción de los actos de corrupción en los servicios municipales y la percepción de la integridad de los servidores públicos determinado por el coeficiente de correlación obtenido es de −0.225 e indica la existencia de una relación inversa y de grado débil. Lo mismo ocurre con las dimensiones actos de cohecho, actos de colusión y actos de tráfico de influencias pero no existe relación de las dimensiones actos de concusión y actos de negociación incompatible.Publicación Acceso abierto Transparencia pública y participación ciudadana en la municipalidad distrital de Anra, Ancash Perú 2025(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-02-27) Castillo Verde, Nira Eugenia; Cortez Tataje, Juan CarlosEl estudio se desarrolló en la Municipalidad Distrital de Anra, Áncash, durante el año 2025, con el objetivo de determinar la relación entre la implementación de prácticas de transparencia pública y la percepción de participación ciudadana en dicha entidad. Metodología. La investigación adoptó un enfoque cuantitativo, de tipo no experimental y nivel correlacional, sustentado en el método hipotético-deductivo. La población y muestra estuvo conformada por 250 personas, de las cuales el 53,3 % fueron mujeres y el 46,7 % hombres, predominando los niveles educativos secundario (39,5 %) y universitario (35,5 %). Resultados. Las prácticas de transparencia fueron valoradas, en general, como regulares. Se evidenció una mejor percepción respecto de la información disponible sobre proyectos de inversión, mientras que la publicación de sueldos y beneficios de funcionarios obtuvo la calificación más baja. Conclusiones. La participación ciudadana también fue percibida como regular, sobresaliendo una mayor disposición a involucrarse en audiencias públicas y procesos de rendición de cuentas. La prueba de Spearman mostró correlaciones positivas y significativas entre la transparencia pública y la participación ciudadana (ρ = 0,880; p = 0,000), así como en las dimensiones audiencias (ρ = 0,858), quejas (ρ = 0,846) y rendición de cuentas (ρ = 0,771). En conjunto, los hallazgos demuestran que una gestión municipal más transparente se asocia con un mayor involucramiento ciudadano en los procesos públicos.
