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Calidad del servicio academico y satisfaccion de los alumnos en los centros preuniversitarios de la Región Puno, 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-07-11) Valdéz Mamani, Janeth Angelica; Cabrejos Burga, Raul Eduardo
La presente investigación tiene como objetivo establecer la relación de los indicadores de la calidad de servicio educativos satisfacción de los alumnos que estudian en los centros preuniversitarios públicos de la Región Puno, 2021. Se hizo uso del método hipotético-deductivo con un enfoque cuantitativo de tipo básico, se trata de una investigación de campo, del nivel correlacional, con un diseño no experimental de corte transversal. Se tuvo como población en estudio a los 700 estudiantes que desarrollaron el curso o el ciclo Preuniversitario ubicados en la región Puno, el tamaño de la muestra, con un margen de error del 5% y un nivel de confianza del 95%, es de 249. Se hizo de uso de una encuesta para medir la relación entre la variable calidad en cuanto al servicio que brinda los centros preuniversitarios y el grado de satisfacción de los alumnos. La validación se hizo mediante el juicio de expertos del instrumento adaptado; se obtuvo en la prueba de fiabilidad el valor Alfa de Cronbach = ,962. Se concluye que existe una correlación significativa entre la calidad de servicio académico y la satisfacción del alumno. Del mismo modo se encontró que hay una relación positiva entre los elementos tangibles, la fiabilidad, la capacidad de respuesta, seguridad y empatía con la satisfacción de los alumnos de los centros preuniversitarios del sector público de la región Puno.
Acceso abierto
Clima organizacional y desempeño laboral en los colaboradores del área administrativa de la Universidad Privada Norbert Wiener, 2020 – Lima
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-05-13) Díaz Morón, Diana Jazmín; Samamé Márquez, Jorge Antonio; Cabrejos Burga, Raul Eduardo
La investigación denominada: Clima organizacional y desempeño laboral en los colaboradores del área administrativa de la Universidad Privada Norbert Wiener, 2020 – Lima., tuvo como objetivo principal: Determinar la relación entre clima organizacional y desempeño laboral en los colaboradores del área administrativa de la Universidad Privada Norbert Wiener, 2020 – Lima. La metodología aplicada fue, de método hipotéticodeductivo, de enfoque cuantitativo, de tipo básico y de diseño no experimental correlacional, bajo una población censal de 83 colaboradores del área administrativa de la Universidad Privada Norbert Wiener. Los instrumentos fueron citados de la investigación de Pastor, A. (2018), los cuales cumplieron con los criterios de validez por juicio de tres expertos y confiabilidad estadística de ,833 y ,723 de Alfa de Cronbach. El cuestionario que midió la variable clima organizacional constó de 22 ítems y 5 dimensiones, los cuales fueron; realización personal, involucramiento laboral, supervisión, comunicación y condiciones laborales; y, el cuestionario que midió la variable desempeño laboral constó de 28 ítems y 4 dimensiones los cuales fueron; motivación, responsabilidad, liderazgo y trabajo en equipo y formación y desarrollo personal. En el tratamiento estadístico se generaron la interpretación y las validaciones de las hipótesis a través de la Rho de Spearman, de acuerdo al coeficiente de correlación Sig. 0.01 (bilateral). Finalmente, se dio a conocer que, el clima organizacional y el desempeño laboral se relacionan positiva y significativamente, mediante el valor (Rho = 0,890**, p-valor = 0,000 < 0,05) en los colaboradores del área administrativa de la Universidad Privada Norbert Wiener, 2020 – Lima.
Acceso abierto
Clima organizacional y satisfacción laboral en colaboradores de la escuela profesional de Tecnología Médica de una Universidad Privada de Lima, Perú
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-07-02) Laynes Hernández, Diana Elizabeth; Vargas Merino, Jorge Alberto
La presente investigación tiene como objetivo principal determinar la relación que existe entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en colaboradores de la escuela profesional de Tecnología Médica de una Universidad Privada de Lima, Perú. La investigación es de tipo aplicada, mediante el método hipotético-deductivo, bajo el enfoque cuantitativo y un diseño observacional no experimental. Para la muestra, se utilizó la totalidad, siendo aplicada a 120 colaboradores de la institución, cumpliendo con los criterios de inclusión y exclusión. Se empleó cuestionarios validados para las variables en estudio. Los datos recopilados tras la aplicación de las encuestas fueron procesados con la ayuda del software SPSS, obteniendo un resultado estadístico detallado. El análisis realizado determinó correlaciones significativas entre las dimensiones específicas de las variables de estudio. Los resultados demostraron que existe una relación positiva y significativa alta entre el clima organizacional y la satisfacción laboral con un coeficiente de correlación de 0.700, esto nos muestra que, un adecuado clima organizacional genera una mayor satisfacción laboral. Finalmente, la implementación de estrategias de fidelización y capacitación hacia colaboradores, incrementarán la satisfacción laboral para lograr un mejor desempeño laboral.
Acceso abierto
Condiciones de trabajo y rendimiento laboral del personal de enfermería de la red asistencial Junín EsSalud – Perú, 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-02-28) Ponce Castro, Wilfredo Antonio; Vargas Merino, Jorge Alberto
La finalidad del trabajo fue establecer la relación entre las condiciones de trabajo y el rendimiento laboral del personal de enfermería de la Red Asistencial Junín Essalud – Perú, 2023. El método fue de enfoque cuantitativo, no experimental, transeccional y correlacional, cuya muestra estuvo conformada por 217 trabajadores de enfermería de la Red Asistencial Junín Essalud – Perú. Para la estadística se utilizó la prueba no paramétrica rho de Spearman. En los resultados se obtuvo que la condición de trabajo del personal de enfermería fue de nivel regular en un 51.2%% y el rendimiento laboral fue de nivel medio en un 57.6%. Se observó que no hubo relación significativa entre las condiciones de trabajo en sus dimensiones organización y método (p=0.592), así como organización y entorno (p=0.507) con el rendimiento laboral del personal de enfermería. Se evidenció que existe relación débil, positiva y significativa entre las condiciones de trabajo en su dimensión organización y persona con el rendimiento laboral del personal de enfermería (p=0.000; Rho de Spearman=0.338). Finalmente, se concluye que existe relación débil, positiva y significativa entre condiciones de trabajo y el rendimiento laboral (p=0.007, rho=0.183) del personal de enfermería de la Red Asistencial Junín Essalud – Perú, 2023.
Acceso abierto
Los conflictos socioambientales de las comunidades campesinas y la influencia en la gobernabilidad de la región Apurímac, 2018-2019
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-04-29) Gómez Peña, Arturo; Motta García, Andrés Martín
El estudio de los conflictos socioambientales en las comunidades campesinas y la gobernabilidad en la región Apurímac 2018-2019, se ha realizado en un contexto donde los conflictos socioambientales van en crecimiento ante la deficiente respuesta del Estado. El objetivo del presente estudio es determinar la relación entre los conflictos socioambientales y la gobernabilidad en la región Apurímac. El método utilizado es deductivo con enfoque cuantitativo de tipo aplicada y de diseño correlacional, con una muestra de 219 líderes comunales y sociales a quienes se aplicó el cuestionario. En esta investigación se determinó que existe una relación directa, alta y significativa entre las variables conflictos socioambientales y la gobernabilidad, según los resultados (Rho= 0,993, “p”= 0,000). Esto evidencia que los conflictos son inherentes al ser humano y se manifiestan porque son estructurales, permanentes y dinámicos en la gestión de los limitados recursos naturales en una sociedad de creciente demanda de las necesidades. La disputa por el control, uso, acceso y la distribución demandan la intervención del Estado y ponen a prueba los principios de gobernabilidad que son la eficiencia, la estabilidad y la legitimidad.
Acceso abierto
Conocimiento en trabajo decente y tiempo de experiencia especifica en la Dirección General de Personal de la Salud del MINSA, Lima 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-02-11) Palomino Najarro, Verónica Patricia; Caycho Valencia, Felix Alberto
La Dirección General de Personal de la Salud del Ministerio de Salud, como órgano dependiente del Viceministerio de Prestaciones y Aseguramiento en Salud, es responsable de abordar el problema entre otros, de la planificación y el desarrollo de los recursos humanos, al realizarlo, se evidencia la necesidad reconocer el trabajo decente como insumo estratégico primordial en la gestión de recursos humanos en el sector salud, justificación para el desarrollo del estudio de investigación. El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre el nivel de conocimiento en Trabajo decente y la experiencia especifica del personal en la Dirección General de Personal de la Salud del Ministerio de Salud; la metodología, considerando un estudio de enfoque cuantitativo, nivel correlacional y de diseño no experimental y transversal, la muestra 54 profesionales; la técnica de recolección de datos la encuesta y el instrumento fue el cuestionario; el resultado principal de la investigación fue obtener un (Sig.= 0.184), muy superior a 0.05 o 5% de margen máximo de error y (rho = - 0.183) grado de relación negativa, por lo que se aceptó la Hipótesis nula. La conclusión fue que no existe relación entre conocimiento en Trabajo decente y Tiempo de experiencia específica de los trabajadores de la Dirección General de Personal de la Salud del Ministerio de Salud; la recomendación fue evaluar la pertinencia de desarrollar estudios de investigación relacionados a la planificación e implementación de intervenciones en el desarrollo de capacidades del personal.
Acceso abierto
La convencionalidad y constitucionalidad del sicariato y de la pena de cadena perpetua en el Perú un análisis de caso
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-06-20) Baca Chunga de Matos, Lucitania del Milagro; Cavero Soto, Leyla Agueda
La tesis tiene como objetivo analizar los alcances jurídicos de los principios de Legalidad, Dignidad humana y Resocialización reconocidos en la Convención Americana de Derechos Humanos y la Constitución peruana, los que se ven vulnerados con la dación del delito de sicariato y su sanción de cadena perpetua en el Perú. Para ello se realiza un enfoque cualitativo de estudio de caso, analizando normas nacionales, resoluciones de la Corte Interamericana de Derechos Humanos (CIDH), Tribunal Constitucional (TC) Corte Suprema y doctrina resaltante, entrevistas a juristas, constituyéndose en las técnicas para obtener datos, que son analizados desde una óptica analítica e interpretativa, con el fin de absolver los objetivos propuestos. Se resguarda el rigor científico con criterios de credibilidad, aplicabilidad, confianza, autenticidad e integridad de los resultados propuestos en la tesis, los que se alcanzan con la triangulación de datos; resultando importante establecer definiciones de las categorías planteadas como son sicariato con su subcategoria el principio de Legalidad; y cadena perpetua con las subcategorías principios Dignidad Humana y Resocialización, analizando sus antecedentes y opiniones de reconocidos doctrinarios, por lo que concluimos que para no vulnerar el principio de Legalidad en su forma de lex certa, se le debe dar una interpretación conforme a la Constitución, entendiendo que ese beneficio sólo es posible comprenderlo como beneficio económico, y de ese modo no desnaturalizar el delito de sicariato. Asimismo, concluimos que se debe declarar inconstitucional la pena de cadena perpetua por que afecta la dignidad humana, además de no cumplir con el fin resocializador.
Acceso abierto
Corrupción y gobernabilidad en la municipalidad distrital de Cerro Colorado, Arequipa 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-09-18) Condori Pareja, Marialina; Cuba Carbajal, Néstor
El propósito de esta investigación fue determinar la relación entre corrupción y gobernabilidad en la Municipalidad de Cerro Colorado, Arequipa 2023. El diseño es no experimental, transversal, correlacional, utilizando métodos cuantitativos, con una muestra de 482 ciudadanos de 18 a 69 años utilizando dos escalas tipo Liket, una de corrupción y otra de gobernabilidad. La validez de estos instrumentos fue comprobada por cinco expertos en Gestión Publica La confiabilidad medida por el alfa de Cronbach fue de 0,933 para la corrupción y de 0,866 para la gobernabilidad, lo que indica que estos instrumentos son altamente confiables. Los resultados muestran que existe una relación significativa entre corrupción y gobernabilidad con un nivel de significancia de 0,000 < 0,05 y un valor Rho de Spearman de -0,525, lo cual indica que, si el nivel de corrupción aumenta, la gobernabilidad es mala. Respecto a las hipótesis específicas, vemos que existe relación significativa entre la corrupción y la rendición de cuentas (significancia 0.000 < 0.05, y Rho de Spearman -0.453), relación entre la corrupción y la estabilidad política (significancia 0.000 < 0.05, y Rho de Spearman - 0.497), relación entre la corrupción y la efectividad del gobierno (significancia 0.000 < 0.05, y Rho de Spearman - 0.447), y relación entre corrupción con el estado de derecho (significancia 0.000 < 0.05, y Rho de Spearman -0.240). Además, se observó que la mayoría de los ciudadanos (60.2%) percibe una corrupción alta y una gobernabilidad mala. Un 53% que la corrupción es alta y la rendición de cuentas mala, un 62% que la corrupción es alta y la estabilidad política mala, un 55.6% que la corrupción es alta y la efectividad del gobierno mala y un 44.2% que la corrupción es alta y el estado de derecho regular.
Acceso abierto
Ejecución presupuestal y calidad del gasto público, autoridad para la reconstrucción con cambios, periodo 2018 – 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-11-18) Aguinaga Vélez, Cinthia Lissette; Vargas Merino, Jorge Alberto
El objetivo de este estudio fue determinar la relación que existe entre la ejecución presupuestal y la calidad del gasto público. Esta investigación fue de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, de diseño no experimental, longitudinal y correlacional. La técnica utilizada fue del análisis documental y como instrumento se utilizó la ficha de análisis de contenido para lo cual se utilizó los reportes del módulo de transparencia económica del Ministerio de Economía y Finanzas, así como los reportes del portal de Transparencia Estándar de la Autoridad para la Reconstrucción con Cambios. En relación a la muestra se tomó como unidad de muestreo a la Unidad Ejecutora 017-1677: Autoridad para la Reconstrucción con Cambios – RCC y Unidad de análisis a los reportes mensuales de ejecución presupuestal de los años fiscales 2018, 2019, 2020 y 2021 (48 meses). Se logró determinar que existe relación entre la ejecución presupuestal y la calidad del gasto público en la Autoridad para la Reconstrucción con Cambios durante el periodo 2018 al 2021. Ello producto del análisis de los procesos estadísticos como la prueba de Spearman (pvalor < 0,05), lo que indica que cuando existe una ejecución presupuestal óptima, se logrará obtener una mejor calidad del gasto público.
Acceso abierto
Engagement para mejorar el rendimiento laboral en el Hospital San Juan Bautista de Huaral, Lima 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-04-20) Paipay Casas, Míriam Sandra; Cabrejos Burga, Raul Eduardo
La presente investigación tiene como objetivo general determinar la relación entre el engagement y el rendimiento laboral en los trabajadores del Hospital San Juan Bautista de Huaral, Lima 2021, el método que se utilizó en la investigación es hipotético-deductivo, con un enfoque cuantitativo, el tipo de investigación fue aplicada y correlacional. El diseño de la investigación es de tipo no experimental y de corte transversal, en cuanto a la población de estudio estuvo conformada por 80 trabajadores del Hospital San Juan Bautista de Huaral, incluido personal administrativo, asistencial y técnico. Las técnicas e instrumentos utilizados fueron, el cuestionario y la encuesta, presentando un alfa de Cronbach en relación a la variable engagement de 0.904, el cual refleja una adecuada confiabilidad y en la variable rendimiento laboral presento un alfa de Cronbach de 0.901, significando confiabilidad en el instrumento. De la investigación realizada, a nivel estadístico se ha evidenciado que engagement se relaciona significativamente con la mejora del rendimiento laboral en los trabajadores del Hospital San Juan Bautista de Huaral, Lima 2021, siendo el nivel de significancia < 0.05, asimismo presenta una relación positiva que permite el crecimiento personal de los trabajadores y por ende del Hospital San Juan Bautista de Huaral, asimismo las dimensiones (Vigor, dedicación y absorción) presenta una relación significativa y positiva media con el rendimiento laboral.
Acceso abierto
Estrategias de control y política de recursos humanos para implementar la Ley Servir en el Gobierno Regional de Lima, 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-10-27) Jiménez Medina, Carlos Arturo; Cuba Carbajal, Néstor
La elaboración de esta investigación, tiene como objetivo, determinar cómo las estrategias de control se relacionan con la política de recursos humanos para la implementación de la Ley Servir en el Gobierno Regional de Lima, 2023, analizando la actual problemática que afrontan la mayoría de instituciones públicas en el Perú, para lograr la implementación de la referida Ley. Para ello, se desarrolló una investigación de diseño hipotético – deductivo, con un estudio de enfoque cuantitativo, con nivel correlacional y con diseño no experimental. La muestra fue desarrollada a 176 servidores del Gobierno Regional de Lima y se aplicó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario, compuesto por 42 preguntas, se utilizó la escala de calificación de Lickert, siendo validada por cinco expertos en la especialidad. Para medir la confiabilidad, se utilizó el coeficiente de “Alfa de Cronbach”, consiguiendo coeficientes superiores a 0.7, esto demostró que los instrumentos utilizados eran idóneos y confiables. Asimismo, a través del Rho de Spearman, se evidenció una correlación (Rho =0,714) significativa y positiva, y un p-valor=0,000 < 0.05, mucho menor al nivel de significancia, por lo que se rechazó la Ho y se aceptó la H1; entonces se comprobó que sí existe una relación estadística significativa entre las estrategias de control con la política de recursos humanos, para la implementación de la Ley Servir en el Gobierno Regional de Lima, 2023,
Acceso abierto
Evaluación de desempeño y resistencia al cambio tecnológico del personal administrativo en el poder judicial de Lima Norte, 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-08-10) Sánchez Herrera, Elsy; Vargas Merino, Jorge Alberto
En este estudio se determinó la relación entre la evaluación de desempeño laboral y la resistencia al cambio tecnológico del personal administrativo del Poder Judicial de Lima Norte para el año 2022. Se utilizó un enfoque cuantitativo hipotético-deductivo, con un diseño no experimental y correlacional transversal. La muestra estuvo compuesta por 80 participantes. Los resultados indicaron un nivel de significancia según Kolmogorov-Smirnov de (Sig.= ,000 < 0,05), lo cual indica que los datos no presentan normalidad y se debe utilizar la prueba no paramétrica de Rho Spearman para contrastar la hipótesis; asimismo, se presenta una correlación es negativa y significativa entre las variables evaluación de desempeño y resistencia al cambio tecnológico (- 0,504). Por lo que, cuando se tiene una mayor evaluación de desempeño se cuenta con una menor resistencia al cambio. Asimismo, existe una relación inversa y significativa entre; la dimensión aprendizaje continuo con la resistencia al cambio tecnológico (-0,530), las relaciones personales con la resistencia al cambio tecnológico (0,505) y el compromiso con el servicio público y la resistencia al cambio tecnológico (-0,524). Esto sugiere que la evaluación de desempeño contribuye para medir la resistencia al cambio tecnológico del personal administrativo del Poder Judicial de Lima Norte, considerando factores como las relaciones personales, el aprendizaje continuo y el compromiso con el servicio público.
Acceso abierto
Factores de hostilización laboral que influyen en el derecho a la integridad del personal administrativo en la sede central del distrito fiscal de Ica, 2018 y 2019
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-02-22) Malatesta Reyes, Julia Rosa; Jáuregui Montero, José Antonio
El presente trabajo sobre factores de hostilización laboral, acoso laboral o mobbing y su influencia en el derecho a la integridad. pretende describir el fenómeno, analizar sus causas y consecuencias en cuanto al trabajador y la institución, así como analizar las diversas teorías que han tratado de explicarlo desde las perspectivas organizacionales, psicopatológicas y relacionales. Para lograr los objetivos propuestos se ha desempeñado una exhaustiva revisión bibliográfica sobre literatura tanto nacional como internacional, desde las primeras investigaciones sobre el tema, observándose que los estudios versan fundamentalmente sobre los factores que determinan la aparición de la hostilización laboral o acoso laboral, sus secuelas y el deber de las organizaciones de adoptar políticas internas y medidas para prevenirlos y sancionarlos. Para el desarrollo de la investigación se ha utilizado como instrumentos dos cuestionarios estructurados en base a instrumentos precedentes, de modo que aborden los factores que generan la hostilización adecuados a la realidad peruana, los cuales se aplicaron a trabajadores administrativos de la sede central del Ministerio Público del Distrito Fiscal de Ica, con cual se pretende conocer la percepción sobre las conductas referidas a la hostilización laboral, con qué frecuencia se sienten afectados por dicho fenómeno y finalmente conocer qué secuelas en su integridad física o psicológica han percibido.
Acceso abierto
Gestión administrativa y efectividad de la promoción cultural, Ministerio de Cultura, Lima 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-07-27) Sánchez Herrera, Evely; Vargas Merino, Jorge Alberto
Este trabajo final de grado se enfocó en el objetivo de determinar la relación que existe entre la gestión administrativa y la efectividad de la promoción cultural en el Ministerio de Cultura, Lima 2022. La metodología estuvo orientada a una investigación aplicativa se orientó en primer lugar, bajo el método hipotético-deductivo, tomando en cuenta que el enfoque seleccionado fue cuantitativo, mientras la tipología aplicativa y orientada en el análisis de correlación de las variables, enmarcadas en un proceso que no requirió de la experimentación, diseñado en un modelo transverso, contando con una muestra de 397 participantes (n=396,21). Dentro de los resultados de mayor relevancia se destacan que existe relación entre las variables gestión administrativa y la efectividad de la promoción cultural, resaltando una correlación bilateral (Sig.= ,000 < 0,05) y teniendo un coeficiente correlacional (Rho= 0,921). Seguidamente, existe relación entre la dimensión objetivos de la gestión administrativa con la efectividad de la promoción cultural, apaleando a una correlación bilateral (Sig.= ,000 < 0,05) y teniendo un coeficiente correlacional (Rho= 0,975); de igual forma, existe relación entre la estructura de la gestión administrativa con la efectividad de la promoción cultural (Sig.= ,000 < 0,05) y teniendo un coeficiente correlacional (Rho= 0,891); por último, las actividades de auditoria administrativa tiene relación con la efectividad de la promoción cultural (Sig.= ,000 < 0,05) y teniendo un coeficiente correlacional (Rho= 0,899). Como conclusiones se detalla que el óptimo desarrollo de la gestión administrativa podrá potenciar resultados favorables en cuanto a los objetivos planteados para promover la cultura dentro de la institución encargada de tal responsabilidad.
Acceso abierto
Gestión administrativa y su relación con la calidad de servicio en el Hospital Sub Regional de Andahuaylas, Apurímac 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-07-26) Salazar Flores, Yescenia; Cuba Carbajal, Néstor
La investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre la gestión administrativa y la calidad de servicio en el hospital subregional de Andahuaylas, Apurímac 2023. metodología del estudio: Para el tipo de investigación no experimental se utilizó un diseño de estudio transversal y correlacional. 153 usuarios componían la población, mientras que 109 usuarios constituían la muestra. Se utilizó el instrumento para recoger datos relativos a las variables gestión administrativa y calidad del servicio. Resultados: La hipótesis alternativa que respalda la presencia de una correlación entre las variables gestión administrativa y calidad de servicio, puesto que se acepta sobre la base del resultado de Rho Spearman, que fue de 0,745 con un valor de significancia de 0,000. La variable de gestión administrativa y la calidad del servicio mostraron una fuerte asociación positiva, lo que concuerda con el objetivo general. Conclusión: Se encontró que la variable gestión administrativa y calidad de servicio están altamente correlacionados de forma positiva en el hospital subregional de Andahuaylas, Apurímac 2023, es decir, a medida que la gestión administrativa se eleva, también lo hace la calidad de servicio.
Acceso abierto
Gestión de programas sociales y bienestar socioeconómico en el distrito La Esperanza, Trujillo 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-04-01) Saldaña Briones, Liz Katherin; Vargas Merino, Jorge Alberto
La presente investigación tiene como objetivo principal analizar la relación entre la gestión de programas sociales y el bienestar socioeconómico en el Distrito La Esperanza, Trujillo. Se busca comprender cómo las estrategias de gestión se relacionan directamente en el bienestar de la población. Se aplicó un enfoque hipotético-deductivo mediante un diseño cuantitativo no experimental. La investigación, de tipo aplicada, utilizó un muestreo probabilístico para seleccionar 371 participantes, cumpliendo con criterios de inclusión y exclusión. Se empleó un cuestionario estructurado validado por expertos y evaluado con el Coeficiente Alfa de Cronbach para garantizar confiabilidad. Los datos, recopilados mediante encuestas y procesados con el software SPSS, permitieron un análisis estadístico detallado. La gestión de programas sociales mostró una alta consistencia interna con un Alfa de Cronbach: 0.958, al igual que el bienestar socioeconómico con un Alfa de Cronbach: 0.952. El análisis reveló correlaciones significativas entre dimensiones específicas de la gestión y aspectos clave del bienestar, destacando la relevancia de las estrategias económico-financieras y sociales. Los hallazgos destacan la relevancia de llevar a cabo una administración eficaz de programas sociales para mejorar el bienestar socioeconómico con un coeficiente Rho de 0,235 que existe una correlación positiva baja entre las variables. Estrategias bien planificadas en áreas económico-financieras y sociales emergen como determinantes clave. Estos hallazgos tienen implicaciones significativas para el diseño y la implementación de políticas públicas orientadas a optimizar el impacto positivo de los programas sociales en la comunidad.
Acceso abierto
Gestión de seguridad ciudadana y participación comunitaria en Lima Metropolitana, 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-02-21) Quiroz Barboza, Nolberto; Cuba Carbajal, Néstor
El objetivo de la investigación fue evaluar cómo se relacionan la seguridad ciudadana y la participación comunitaria en Lima metropolitana, 2023. En cuanto a la metodología, en el estudio se aplicó un planteamiento cuantitativo, con un método hipotético deductivo, diseño no experimental y alcance correlacional. La muestra fue seleccionada de manera no probabilística y estuvo conformada por 300 ciudadanos de la ciudad de Lima, a quienes se les aplicó una encuesta con dos cuestionarios validados y con un alto nivel de confiabilidad para conocer su opinión sobre la seguridad ciudadana y la participación comunitaria. Los resultados descriptivos mostraron que el 60% de los habitantes percibe que la seguridad ciudadana es regular, mientras que el 56,75 afirmó que la participación comunitaria se dio de manera adecuada. Los resultados inferenciales arrojaron una significancia de 0,000 < 0,05, que indica que existe una relación significativa entre las variables y un coeficiente de Spearman de 0,924 que demuestra una relación muy buena y positiva, es decir, cuando la seguridad ciudadana es alta, la participación de la ciudadanía también lo es; por lo que se finiquitó que existe una relación significativa entre la seguridad ciudadana y la participación comunitaria en la ciudad de Lima Metropolitana, 2023.
Acceso abierto
Gestión de servicios de saneamiento y su impacto en el desarrollo social de organizaciones comunales de Pomata, Puno 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-11-22) Mamani Flores, Yovana; Cuba Carbajal, Néstor
Los servicios de saneamiento como derecho humano y objetivo del desarrollo sostenible, sigue siendo problema global; de manera que, las intervenciones del Estado están orientadas para lograr el acceso universal, equitativamente asequibles, seguros y aceptables. En ese marco, el objetivo de esta investigación planteó analizar de qué manera la gestión de servicios de saneamiento impacta en el desarrollo social de organizaciones comunales del distrito de Pomata. Metodológicamente se desarrolló bajo el enfoque cualitativo, con método inductivo, diseño de estudio de casos mediante la aplicación de entrevista y observación a los usuarios y consejo directivo de la organización comunal y al responsable de área técnica municipal; y, el análisis se hizo con el apoyo de software Atlas -ti. Los resultados demostraron que la gestión de los servicios de saneamiento es deficiente en cuanto a la gestión financiera, capacidad de gestión, capacidad técnica, calidad de agua, y mantenimiento preventivo y correctivo; pero continúa impactando manera positiva en el desarrollo social de las organizaciones comunales, referido a la salud, educación sanitaria, vivienda saludable y beneficio económico de las familias usuarias. Se concluyó, que la gestión de los servicios de saneamiento es deficiente y poco sostenible; ya que la debilidad radica en poca corresponsabilidad de las organizaciones y débil institucionalidad del Estado para acompañar las acciones de sostenibilidad; de manera que la gestión eficiente y sostenible sigue siendo uno de los desafíos de la política pública de sector saneamiento.
Acceso abierto
Gestión del cambio y comunicación interna en la unidad ejecutora 010 del Ministerio Público, Lima 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-08-05) Arce Portella, Fanny Rosmery; Vargas Merino, Jorge Alberto
La investigación ha tenido por finalidad establecer la relación que se desarrolla entre la Gestión del cambio y la comunicación interna en la Unidad Ejecutora 010 del Ministerio Publico, Lima 2023. La metodología empleada fue un estudio de enfoque cuantitativo y nivel tipo correlacional en base al método deductivo e hipotético y un diseño no experimental. Para efectos de la presente investigación se utilizó el total de la población, siendo los 113 trabajadores de la institución de estudio, se utilizaron dos cuestionarios como instrumentos para la recopilación de datos, los cuales han sido valorados por expertos y en el análisis de fiabilidad se hallaron coeficientes de la prueba de Cronbach que han sido superiores al valor de 0.7. Como resultados se obtuvo una sig. estadística (p = 0.000) menor al 0.05 de error y un coeficiente correlacional de la prueba de Spearman (rho= 0.653), permitiendo que se afirme que la gestión del cambio se relaciona de forma significativa y positiva con la comunicación interna de la unidad ejecutora en estudio del Ministerio Público.
Acceso abierto
Gestión del conocimiento y toma de decisiones, Corte Superior de Justicia de Lima, Perú 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-06-02) Vivar Abanto, Jochuana María; Cuba Carbajal, Néstor
La presente investigación tiene como objetivo: Establecer la relación entre gestión de conocimiento y toma de decisiones de la Corte Superior de Justicia de Lima, 2023. Para ello, se desarrolló un estudio cuantitativo de nivel relacional con diseño no experimental. En cuanto, a la muestra se conformó por 90 colaboradores de la Corte Superior de Justicia de Lima, y respecto a los instrumentos fueron dos cuestionarios de 31 y 18 ítems respectivamente con escala de Likert, y estos fueron validados por cinco expertos en el tema de gestión pública. Con relación al estudio de confiabilidad fue por “Alfa de Cronbach”, obteniendo coeficientes superiores a 0.7, esto corroboró que los instrumentos eran idóneos. Asimismo, mediante el “Rho de Spearman” se obtuvo un (r = 0.590) y un (p = 0.000), siendo inferior a 0.05, por ende, se aceptó la H1. En suma, existe relación estadística significativa entre la gestión del conocimiento con la toma de decisiones en la Corte Superior de Justicia de Lima, Perú 2023.

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Examinando Posgrado por Línea de Investigación "Sociedad y transformación digital"