Maestría en Gestión Pública y Gobernabilidad
URI permanente para esta colecciónhttps://hdl.handle.net/20.500.13053/378
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Examinando Maestría en Gestión Pública y Gobernabilidad por Materia "Administración pública"
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Publicación Acceso abierto Control interno y transparencia en la designación de empleados de confianza en el sector salud de Lima, Perú 2025(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-09-24) Artola Rojas, Leyla Soledad; Cortez Tataje, Juan CarlosEn la entidad de salud pública, se llevó a cabo un estudio que tuvo como premisa determinar laexistencia de relación entre el control interno y la transparencia en la designación de empleadosde confianza. Así mismo, en el proceso metodológico, se empleó el diseño no experimental, bajouna investigación básica con un corte transversal de nivel correlacional. Todo ello, mediante eluso de los métodos analítico, deductivo e hipotético para conocer cómo se correlacionan lasvariables del “control interno” y la “transparencia en la selección de personal de confianza”. Elestudio comprendió una encuesta para los 102 empleados de la gerencia contable de una entidadde salud. A nivel estadístico, se apreció que el 45.10% de los consultados expresaron un nivel deinsatisfacción de cómo se viene manejando el control de los procesos de selección de personal,considerando además que un 40.20% expresaron una percepción neutral. A nivel inferencial seempleó la prueba de Rho de Spearman por tener una significancia no paramétrica. Se concluyecon el cumplimiento de la hipótesis, donde se reafirmó la relación existente entre el “controlinterno” y la “transparencia en la designación de empleados de confianza”.Publicación Acceso abierto Ejecución presupuestal y calidad del gasto público, autoridad para la reconstrucción con cambios, periodo 2018 – 2021(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-11-18) Aguinaga Vélez, Cinthia Lissette; Vargas Merino, Jorge AlbertoEl objetivo de este estudio fue determinar la relación que existe entre la ejecución presupuestal y la calidad del gasto público. Esta investigación fue de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, de diseño no experimental, longitudinal y correlacional. La técnica utilizada fue del análisis documental y como instrumento se utilizó la ficha de análisis de contenido para lo cual se utilizó los reportes del módulo de transparencia económica del Ministerio de Economía y Finanzas, así como los reportes del portal de Transparencia Estándar de la Autoridad para la Reconstrucción con Cambios. En relación a la muestra se tomó como unidad de muestreo a la Unidad Ejecutora 017-1677: Autoridad para la Reconstrucción con Cambios – RCC y Unidad de análisis a los reportes mensuales de ejecución presupuestal de los años fiscales 2018, 2019, 2020 y 2021 (48 meses). Se logró determinar que existe relación entre la ejecución presupuestal y la calidad del gasto público en la Autoridad para la Reconstrucción con Cambios durante el periodo 2018 al 2021. Ello producto del análisis de los procesos estadísticos como la prueba de Spearman (pvalor < 0,05), lo que indica que cuando existe una ejecución presupuestal óptima, se logrará obtener una mejor calidad del gasto público.Publicación Acceso abierto Fortalecimiento institucional y liderazgo en la gestión del frente policial de Ica, Perú 2025(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-10-01) Villanueva Rojas, Santos Eduar; Vargas Merino, Jorge AlbertoEl fortalecimiento institucional y el liderazgo en la gestión policial son pilares esenciales para enfrentar los desafíos actuales en seguridad ciudadana. En el contexto del Frente Policial de Ica, su integración resulta fundamental para mejorar la eficiencia operativa y recuperar la confianza pública. El objetivo principal de esta investigación fue analizar la relación entre el fortalecimiento institucional y el liderazgo en la gestión del Frente Policial de Ica, Perú, en el año 2025. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, de tipo básica y nivel correlacional. La muestra estuvo conformada por 343 efectivos policiales seleccionados mediante muestreo probabilístico. Se utilizó un cuestionario estructurado y validado, y los datos fueron analizados con el software SPSS. Los resultados mostraron correlaciones significativas entre el fortalecimiento institucional y el liderazgo, así como entre sus dimensiones: transparencia, integridad, calidad del servicio y marco legal, con las distintas dimensiones del liderazgo organizacional. Todas las hipótesis fueron confirmadas mediante la prueba de Spearman. Se concluye que el fortalecimiento institucional se relaciona positivamente en el desarrollo de un liderazgo efectivo en la gestión policial. Una institución sólida en términos normativos, éticos y operativos crea el entorno adecuado para líderes capaces de promover confianza, cohesión y eficiencia. En consecuencia, se recomienda integrar estrategias de mejora institucional con políticas activas de formación y evaluación del liderazgo para consolidar una policía más cercana, eficiente y legítima ante la sociedad.Publicación Acceso abierto Gestión administrativa y efectividad de la promoción cultural, Ministerio de Cultura, Lima 2022(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-07-27) Sánchez Herrera, Evely; Vargas Merino, Jorge AlbertoEste trabajo final de grado se enfocó en el objetivo de determinar la relación que existe entre la gestión administrativa y la efectividad de la promoción cultural en el Ministerio de Cultura, Lima 2022. La metodología estuvo orientada a una investigación aplicativa se orientó en primer lugar, bajo el método hipotético-deductivo, tomando en cuenta que el enfoque seleccionado fue cuantitativo, mientras la tipología aplicativa y orientada en el análisis de correlación de las variables, enmarcadas en un proceso que no requirió de la experimentación, diseñado en un modelo transverso, contando con una muestra de 397 participantes (n=396,21). Dentro de los resultados de mayor relevancia se destacan que existe relación entre las variables gestión administrativa y la efectividad de la promoción cultural, resaltando una correlación bilateral (Sig.= ,000 < 0,05) y teniendo un coeficiente correlacional (Rho= 0,921). Seguidamente, existe relación entre la dimensión objetivos de la gestión administrativa con la efectividad de la promoción cultural, apaleando a una correlación bilateral (Sig.= ,000 < 0,05) y teniendo un coeficiente correlacional (Rho= 0,975); de igual forma, existe relación entre la estructura de la gestión administrativa con la efectividad de la promoción cultural (Sig.= ,000 < 0,05) y teniendo un coeficiente correlacional (Rho= 0,891); por último, las actividades de auditoria administrativa tiene relación con la efectividad de la promoción cultural (Sig.= ,000 < 0,05) y teniendo un coeficiente correlacional (Rho= 0,899). Como conclusiones se detalla que el óptimo desarrollo de la gestión administrativa podrá potenciar resultados favorables en cuanto a los objetivos planteados para promover la cultura dentro de la institución encargada de tal responsabilidad.Publicación Acceso abierto Gestión administrativa y su relación con la calidad de servicio en el Hospital Sub Regional de Andahuaylas, Apurímac 2023(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-07-26) Salazar Flores, Yescenia; Cuba Carbajal, NéstorLa investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre la gestión administrativa y la calidad de servicio en el hospital subregional de Andahuaylas, Apurímac 2023. metodología del estudio: Para el tipo de investigación no experimental se utilizó un diseño de estudio transversal y correlacional. 153 usuarios componían la población, mientras que 109 usuarios constituían la muestra. Se utilizó el instrumento para recoger datos relativos a las variables gestión administrativa y calidad del servicio. Resultados: La hipótesis alternativa que respalda la presencia de una correlación entre las variables gestión administrativa y calidad de servicio, puesto que se acepta sobre la base del resultado de Rho Spearman, que fue de 0,745 con un valor de significancia de 0,000. La variable de gestión administrativa y la calidad del servicio mostraron una fuerte asociación positiva, lo que concuerda con el objetivo general. Conclusión: Se encontró que la variable gestión administrativa y calidad de servicio están altamente correlacionados de forma positiva en el hospital subregional de Andahuaylas, Apurímac 2023, es decir, a medida que la gestión administrativa se eleva, también lo hace la calidad de servicio.Publicación Acceso abierto Gestión por competencias y gestión administrativa en los colaboradores de la Municipalidad de Independencia, Lima-Perú, 2024(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-03-07) Rupay Miranda, Rocío Erika; Rodríguez Rodríguez, MaribelEl objetivo de esta investigación fue “determinar la relación entre la gestión por competencias y la gestión administrativa según los colaboradores de la Municipalidad de Independencia”. El método utilizado fue el hipotético-deductivo, cuantitativo, básico, no experimental, transeccional y correlacional-descriptivo. La muestra estuvo conformada por 108 trabajadores que ejercen funciones en la Municipalidad de Independencia. Se empleó la técnica de la encuesta, y un cuestionario estructurado para evaluar tanto la gestión por competencias como la gestión administrativa. Los principales resultados señalaron la existencia de correlación positiva y moderada de 0.64, sustentada por el Rho de Spearman, entre gestión por competencias y gestión administrativa. Por lo que la gestión por competencias fue eficiente en un 89.8%, mientras que la gestión administrativa alcanzó 80.6% de eficiencia. Además, se identificaron correlaciones positivas moderadas para las competencias cardinales 0.529, gerenciales 0.434 y por área con la gestión administrativa 0.543. Por lo que se concluye que existe relación significativa entre la gestión por competencias y la gestión administrativa en la Municipalidad de Independencia. Sin embargo, hay necesidad de fortalecer las habilidades de los empleados con la finalidad de potenciar su desempeño.Publicación Acceso abierto Política de modernización de la gestión pública y mejora continua en un área asistencial de un hospital de Lima, Perú 2025(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-11-28) Velásquez Romero, Gladys; Vargas Merino, Jorge AlbertoLa investigación profundizó en el proceso transformación de la gestión pública que experimentan el sector salud, evidenciando las falencias viene afectando la calidad de los servicios; además, tuvo como objetivo el establecer la relación de la política de modernización de la gestión pública con la mejora continua en un área asistencial de un hospital de Lima; empleando una investigación básica, cuantitativo, método hipotético deductivo y diseño no experimental, correlacional-simple y transversal para abordar a una población 7164 trabajadores de los cuales se seleccionó una muestra probabilística y simple de 87. La técnica empleada para el recojo de datos fue una encuesta con un cuestionario en escala de Likert validado con un juicio de expertos y cuya la confiabilidad (Alfa de Cronbach) alcanzó un 0.934 para la variable de política de modernización y 0.974 para la mejora continua. Los resultados reflejan correlación directa, positiva y media entre las variables con un Rho de 0.657; se determinó relaciones directas y positivas entre los componentes de política y regulación, bienes/servicios y gestión interna respecto a la mejora continua; sin embargo, en las dimensiones de estrategias de intervención y resultados no evidenció relación con el mejoramiento continuo. Se concluye que, la política de modernización en este centro hospitalario viene alcanzando logros significativos en su gestión, pero hay que seguir impulsando los cambios necesarios para lograr un impacto real y sostenido en los niveles de satisfacción de los usuarios, en especial en materia de mecanismos de verificación y actuación del ciclo de mejora.Publicación Acceso abierto Reducción o mitigación de la informalidad en locales de venta y calidad de suministro a consumidores finales de GLP, Lima Perú 2025(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-10-01) Guevara Torres, Jann Carlo; Vargas Merino, Jorge AlbertoEn la búsqueda de comprender de qué manera la gestión de la fiscalización contra la informalidad se vincula con las condiciones en las que se proporciona el GLP en los hogares, esta investigación se centró en determinar la relación entre la reducción o mitigación de la informalidad en locales de venta y la calidad de suministro a consumidores finales de GLP, Lima Perú 2025 como su objetivo principal. Para ello, la presente investigación de tipo básica y nivel correlacional, utilizó el método hipotético-deductivo con un diseño no experimental y realizó un enfoque de carácter cuantitativo. Asimismo, mediante reglas de inclusión y exclusión se conformó una selección de 384 personas con el fin de efectuar un muestreo aleatorio. Para recolectar la información se diseñó un cuestionario, el mismo que requirió una validación realizada por expertos y su confiabilidad fue medida a través del Coeficiente Alfa de Cronbach. Se recurrió al software SPSS con la finalidad de procesar el análisis estadístico de los datos compilados a la muestra. Se obtuvieron correlaciones positivas muy bajas entre las dimensiones empresarial y laboral de la reducción o mitigación de la informalidad de locales de venta y la variable calidad de suministro en consumidores finales de GLP. Dichos resultados evidencian la necesidad de implementar mayores acciones para la reducción o mitigación de la informalidad y por ende, mejorar la calidad de suministro en consumidores finales de GLP. Situación similar se evidenció entre las variables que resultaron estar correlacionadas con una magnitud positiva baja, dado que se obtuvo 0,254 como valor Coeficiente Rho de Spearman.
