Maestría en Ciencias de Enfermería con mención en Gerencia de los Cuidados de Enfermería
URI permanente para esta colecciónhttps://hdl.handle.net/20.500.13053/365
Maestría en Ciencias de Enfermería con mención en Gerencia de los Cuidados de Enfermería
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Examinando Maestría en Ciencias de Enfermería con mención en Gerencia de los Cuidados de Enfermería por Materia "Atención de Enfermería"
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Publicación Acceso abierto Calidad del cuidado enfermero desde la percepción del paciente de hemodiálisis del Hospital Víctor Lazarte Echegaray de Trujillo – 2025(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-12-13) Quiliche Chávez, Anai Caroline; Millones Gomez, Segundo GermanThis study of investigation aimed to understand the quality of nursing care from the perspective of hemodialysis patients at Hospital Víctor Lazarte Echegaray in Trujillo, 2025. The methodological design was used, a qualitative basic approach, with a non experimental, descriptive, and cross-sectional design, grounded in the phenomenological method, focused on exploring patients' subjective experiences. The sample consisted of 19 adult patients undergoing regular hemodialysis treatment, selected through intentional sampling and snowball technique. Data collection was conducted through semi-structured interviews, and the analysis was performed using ATLAS.ti software. After the analysis yielded categories such as health care management, humanized care, personalized attention, and perceived quality in the therapeutic process, with subcategories including trust, respect, empathy, vocation of service, effective communication, and dignified treatment. The findings reveal that most patients perceive nursing care as humanized and of high quality, particularly valuing emotional support and constant presence—elements associated with Jean Watson’s Carative Factors, such as promoting a protective environment and developing helping-trusting relationships. It is concluded that patients’ positive perception of nursing care directly influences their physical, emotional, and spiritual well-being, emphasizing the need for comprehensive, empathetic, and personalized care in the hemodialysis setting.Publicación Acceso abierto Cuidado humanizado y satisfacción del paciente en el servicio de hospitalización cirugía de un hospital de Ate, 2024(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-08-11) Ramos Rueda, Maribel Yolanda; Millones Gomez, Segundo GermanObjetivo: Determinar la relación del cuidado humanizado con la satisfacción del paciente en el servicio de hospitalización de cirugía de un hospital de Ate, 2024. Materiales y métodos: Fue una investigación hipotético deductivo, de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental de corte transversal de tipo correlacional. Las variables, cuidado humanizado y satisfacción del paciente fueron analizadas en una población de 115 pacientes de hospitalización de cirugía de un hospital de Ate. Se emplearon los instrumentos “Percepción de comportamientos de cuidado humanizado de Enfermería (PCHE) 3ª versión, y el CARE Q (CARING ASSESSMENT INSTRUMENT), con una confiabilidad de alfa de Cronbach de 0,883 para el instrumento de la variable cuidado humanizado y para la variable satisfacción del paciente con un alfa de Cronbach de 0,914. Resultados: el 98,3% de los participantes consideran que el cuidado humanizado que realizan el profesional de enfermería es adecuado, así mismo el 94,8% de los pacientes presentan alta satisfacción, con la atención brindada por las enfermeras. Conclusión: Se encontró que el estadístico de p < 0,05 y la rho = 0,619 dando evidencia que la relación entre las variables es positiva considerable, lo que confirma que existe correlación significativa entre el cuidado humanizado y la satisfacción del paciente.Publicación Acceso abierto Efectividad del programa educativo “Cuidado y seguridad en enfermeras” para mejorar la cultura de seguridad del paciente en un hospital de Puno - 2025(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-11-06) Andia Aguilar, Ana María; Condori Manzano, Nelly Yudith; Millones Gomez, Segundo GermanThe study aimed to determine the effectiveness of the educational program “Care and Safety in Nurses” in improving the patient safety culture. A hypothetical-deductive method was applied, with a quantitative, applied approach and a pre-experimental design. A census sample of 80 nurses was used. Data collection was carried out through a survey using the Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC) developed by the Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ). The second instrument involved the implementation of the educational plan, which was applied after the initial questionnaire (pretest) through participation in the educational program “Care and Safety in Nurses.” Upon completion of the program sessions, a post-test was administered. The results showed a statistically significant difference in patient safety culture before and after the implementation of the educational program, with a significance value (p = 0.000) lower than the theoretical significance level (α = 0.05). This indicates that the educational program is effective in improving the safety culture. In conclusion, the educational program “Care and Safety in Nurses” is effective in positively modifying the patient safety culture. It is essential to ensure the maintenance and sustainability of the educational program in order to achieve a strong and continuous safety culture.Publicación Acceso abierto Habilidades gerenciales y desempeño laboral del profesional en enfermería de las unidades críticas del Hospital Nacional PNP, Lima 2025(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-07-16) Bueno Martel, Yeny Luz; Salinas Avila, Katia Luz; Ordoñez Ibargüen, Luis ÁngelLa investigación tuvo como objetivo: Determinar la relación que existe entre las habilidades gerenciales y el desempeño laboral del profesional de enfermería en las unidades críticas del Hospital Nacional PNP, Lima 2025. metodología: Estudio de enfoque cuantitativo, tipo aplicado, diseño no experimental, corte transversal y nivel correlacional. La población estuvo conformada por 180 profesionales de enfermería y la muestra por 123 participantes, seleccionados mediante muestreo probabilístico aleatorio simple. Se aplicaron dos cuestionarios validados y confiables para medir las habilidades gerenciales y el desempeño laboral. El análisis de datos se realizó mediante estadística descriptiva e inferencial; al evidenciarse distribución no normal, se utilizó la prueba no paramétrica Rho de Spearman. Resultados: se encontró que el 87,8% (108) se ubica en el nivel alto, mientras que el 12,2% (15) presenta un nivel medio, sin registrarse casos en el nivel bajo, en relación con el desempeño laboral el 94,3% (116) se ubica en el nivel alto, mientras que el 5,7% (7) se encuentra en el nivel medio, sin registrarse casos en el nivel bajo. Conclusiones: existe una relación positiva moderada y estadísticamente significativa entre las habilidades gerenciales y el desempeño laboral en los profesionales de enfermería que laboran en las unidades críticas del Hospital Nacional PNP (Rho = 0,445; p = 0,001).Publicación Acceso abierto Relación entre la satisfacción laboral y la calidad del cuidado en enfermeras de los hospitales Bambamarca y Chota, Cajamarca, 2025(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-08-18) Carranza Vásquez, Orfelia; Guevara Idrogo, Marith Ubilda; Loayza Enriquez, Blanca KatiuzcaEl estudio tuvo como objetivo establecer la relación entre la satisfacción laboral con la calidad del cuidado en enfermeras de los Hospitales de Bambamarca y Chota, Cajamarca, 2025. La investigación se desarrolló mediante método hipotético-deductivo, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, aplicada, relacional y transversal; la muestra estuvo compuesta por 98 profesionales de enfermería. Se utilizó como técnica la encuesta y como instrumentos, la Escala de satisfacción laboral y Cuestionario de calidad del cuidado enfermero. Se encontró que la mayoría eran mujeres; el 29,6% tenía entre 40 y 49 años, 44,9% es personal nombrado, 18,4% trabaja en área de urgencias y 46,9% ha trabajado entre uno y diez años. En satisfacción laboral, el 45,9% muestra un nivel de satisfacción bajo en términos generales. En la dimensión de reconocimiento personal-social, el 45,9% mostró insatisfacción; en condiciones laborales y significación de la tarea, se constató un nivel de satisfacción del 37,8% y 67,3%. Por otro lado, el 51% de los participantes expresaron que estaban poco satisfecho con respecto a beneficios financieros. En calidad del cuidado enfermero, el 69,4% muestra un nivel de calidad del cuidado bajo de manera general. Por dimensiones, predominó también la calidad del cuidado bajo en las dimensiones arte del cuidado de enfermería (68,4%), calidad técnica del cuidado (69,4%), disposición para el cuidado (73,5%), continuidad del cuidado (53,1%) y respaldo del cuidado (67,3%). Concluye que no se encontró relación entre la satisfacción laboral y la calidad del cuidado enfermero (Tau-b de Kendall, p-valor: 0,982).Publicación Acceso abierto Seguridad del paciente y calidad del cuidado del profesional de enfermería en el servicio de emergencia de un hospital público de Lima, 2025(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-01-30) Garcia Flores, Vitalina; Angulo Angulo, Erika MelissaLa investigación tuvo como objetivo determinar cuál es la relación que existe entre la seguridad del paciente y calidad de cuidado del profesional de enfermería en el servicio de emergencia de un hospital público de Lima, 2025. Se aplicó el método hipotéticodeductivo con enfoque cuantitativo, diseño no experimental y corte transversal correlacional. La población estuvo conformada por 150 enfermeros con una muestra de 108, mediante el muestreo probabilístico aleatorio. La recolección de datos se realizó mediante encuesta, empleando dos instrumentos adaptados y validados por la investigadora: el cuestionario Medical Office Survey on Patient Safety Culture (MOSPSC) y el Care Q, que obtuvieron coeficientes alfa de Cronbach de 0.914 y 0.943, respectivamente. El análisis estadístico se efectuó utilizando las pruebas de correlación de Pearson y Rho de Spearman. Los resultados evidenciaron una correlación positiva moderada-alta y estadísticamente significativa entre la seguridad del paciente y la calidad del cuidado (r = 0.637; p < 0.01); destacando asociaciones moderadas en las dimensiones de seguridad en el área de trabajo, frecuencia de sucesos notificados y atención primaria. La seguridad promovida por la dirección mostró una correlación baja pero significativa (r = 0.343; p < 0.05); mientras que la seguridad desde la comunicación no presentó relación (r = 0.090; p > 0.05). Se concluye que un entorno institucional que fomenta la cultura de seguridad potencia la calidad de la atención, aunque persiste la necesidad de fortalecer la comunicación y el liderazgo en los equipos de enfermería para consolidar una atención segura, empática y centrada en el paciente.
