Examinando por Materia "Personal de Enfermería"

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Acoso psicológico relacionado con absentismo laboral en los profesionales de enfermería de un Hospital de MINSA, 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-02-18) Herrera Vicente, Carolina; Remuzgo Artezano, Anika
El objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre el acoso psicológico y el absentismo laboral en los profesionales de enfermería de un Hospital del MINSA, 2024. Se utilizó una metodología de enfoque cuantitativa, de tipo aplicada, de alcance correlacional y con diseño no experimental de corte transversal. La muestra estuvo compuesta por 100 profesionales de enfermería del área de hospitalización, seleccionados mediante un muestreo censal. Se utilizaron los Cuestionario de Acoso Psicológico en el Trabajo (CAPT) y el Cuestionario de Principales Factores de Ausentismo Laboral, ambos validados en este contexto. Los resultados de la prueba de Rho de Spearman mostraron una relación positiva moderada (r= 0.570, p < 0.000) entre el acoso psicológico y el absentismo laboral, indicando que, a mayor acoso psicológico, aumenta el absentismo laboral entre los profesionales de enfermería. En conclusión, se confirma la relación significativa entre ambas variables, lo que sugiere que el acoso psicológico es un factor que contribuye al absentismo, afectando el bienestar de los profesionales de enfermería y la eficiencia en los servicios de salud.
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Actitud y aplicación de las normas de bioseguridad del personal de enfermería en áreas críticas del Hospital Hidalgo Atoche López, Chancay, 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-01-30) Caleni Aguero, Jessica Medali; Gamarra Bustillos, Carlos
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la actitud y la aplicación de las normas de bioseguridad por el profesional de enfermería en áreas críticas del servicio de emergencia del hospital Hidalgo Atoche López,
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Actitudes estigmatizantes hacia las personas con trastornos mentales del enfermero de la Segunda Especialidad de Salud Mental y Psiquiatría de la Universidad Norbert Wiener – Lima 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-05-16) Quiñonez Barrueta, Betzy Elizabeth; Mori Castro, Jaime Alberto
Las actitudes estigmatizantes están presentes en la sociedad desde mucho tiempo atrás y las personas con trastornos mentales no son ajenos a ello lo que conlleva a la estigmatización. La deshumanización y despersonalización de los demás a estas personas a través de las “etiquetas” son estereotipos que la misma sociedad por temor y desconocimiento actúan sobre ellos. En nuestro país se viene desarrollando la reforma de la salud mental comunitaria sin embargo las actitudes estigmatizantes a esas personas están presentes y van en aumento. El personal de salud como promotores en el proceso de des estigmatización no es ajeno a ello para ello es importante conocer el nivel de actitudes estigmatizantes ya presentes en estos profesionales a fin de intervenir en ello y colaborar en la disminución del rechazo social.
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Afrontamiento al estrés y satisfacción laboral del personal de enfermería en un servicio de ambulancias de emergencias de Lima, 2025
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-06-08) Vargas Sarmiento, Delsy Janelle; Benavides Silva de Sender, Erika María del Carmen
Introducción: El afrontamiento al estrés y la satisfacción con la labor de los enfermeros en los servicios de emergencias son temas de creciente interés en la comunidad científica. Los grados elevados de estrés laboral inciden negativamente en su bienestar laboral; situación especialmente crítica en los servicios de emergencias, donde las condiciones de trabajo son demandantes y estresantes. Objetivo: Determinar la relación entre el afrontamiento al estrés y la satisfacción laboral del personal de enfermería en un servicio de ambulancias de emergencias de Lima, 2025. Metodología: Estudio transversal, cuantitativo, correlacional y aplicado en 70 enfermeras que trabajan en un servicio de ambulancias de emergencias de Lima, a quienes se le destinará 2 cuestionarios universales ampliamente validados y adaptados al contexto de estudio, el Brief COPE-28 que mide el afrontamiento al estrés y la Escala de Satisfacción Laboral NTP 369. La data recolectada será vaciada en una hoja de cálculo de Excel para luego analizadas usando estadísticas descriptivas e inferenciales como el coeficiente de correlación Rho de Spearman para medir la relación entre las variables, usando el programa estadístico SPSS-26. Se mostrarán tablas y figuras representativas de los hallazgos.
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Ansiedad y depresión en el personal de enfermería de la UCI de un hospital referencial del cono norte de Lima, 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-09-26) Medina Suarez, Henry Luciano; Fernández Rengifo, Werther Fernando
Introducción: En el mundo, la situación de catástrofe por la pandemia de la Covid19 está afectando la salud mental del personal de enfermería y sometiéndolo a altos niveles de ansiedad que pueden desencadenar en síntomas depresivos con consecuencias severas para su salud, situación que nos lleva a repensar en las estrategias de prevención y control, para lo cual es necesario contar con evidencia que permita orientar estos esfuerzos. Objetivo: establecer la relación entre la ansiedad y la depresión en el personal de enfermería de la unidad de cuidados intensivos de un hospital referencial del cono norte de Lima, 2021. Métodos: el estudio será observacional, descriptivo, correlacional y transversal. La población y muestra censal estará conformada por todo el personal de enfermería que labora en la unidad de cuidados intensivos del hospital nacional Cayetano Heredia del cono norte de Lima. La muestra se tomará entre julio y agosto del 2021 utilizando dos cuestionarios altamente confiables como son la Escala para el Trastorno de Ansiedad Generalizada y la Escala para el Trastorno de Depresión Generalizada, que recogerán datos para ser procesados mediante pruebas no paramétricas para establecer la relación entre ambas variables a fin de poder predecir la depresión en nuestro personal.
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Ansiedad y desempeño laboral en el personal de enfermería en tiempos de COVID 19 en la red de salud Cañete - Yauyos, 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-10-23) Gutiérrez Sánchez, Martha María; Molina Torres, Jose Gregorio
Los profesionales de enfermería están expuestos regularmente a muchos de los factores estresantes habituales de las tareas administrativas y de atención diaria, para lo cual se ha determinado medir el nivel de cada variable, por medio de la Escala de Ansiedad de Hamilton que se refiere a manifestaciones neurovegetativas, y el instrumento de desempeño laboral. Las dimensiones de la Escala de Ansiedad de Hamilton son la ansiedad psíquica, y la ansiedad somática, en los niveles de ausencia de ansiedad, leve, moderada y severa. El presente investigación tiene como propósito hallar los niveles de Ansiedad del personal de enfermería en tiempos de COVID 19. El enfoque es cuantitativo, de tipo aplicada, el diseño no experimental descriptivo, correlacional y transeccional. La población fue de 120 enfermeras y la muestra fue de 92. Se aplica la encuesta aplicando dos instrumentos; se utilizará un cuestionario sobre Escala de Ansiedad de Hamilton y el segundo sobre Desempeño Laboral dirigido previo consentimiento informado a los participantes.
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Ansiedad y desempeño laboral en enfermeros durante la postpandemia por covid 19 en un hospital de Lima, 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-12-22) Meza Aguilar, Lucero Geraldine; Murga Aranda, Oskar Luis; Millones Gomez, Segundo German
The present study titled “Anxiety and work performance in nurses in an emergency hospital, 2023” aims to determine the relationship between anxiety and work performance in nurses in an emergency hospital. The methodology used is based on the hypotheticaldeductive method, it has a quantitative approach, correlational type, cross-sectional, the sample was made up of 100 nursing graduates, the selected technique was the survey, for the Anxiety variable a instrument based on the Hamilton questionnaire and for the job performance variable a structured instrument designed by Machillanda (2005), validated and adapted in Peruvian by Vidal Sopla (2018); To determine the relationship between the study variables, the rho of Spearmen test was used. The results obtained determined that the relationship between the main variables is significant and negative with p value=.000 and with a rho relationship coefficient = -.429. Concluding that there is a relationship significant between anxiety and the work performance of nurses from an emergency hospital.
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Aplicación sobre las medidas de bioseguridad del personal de enfermería frente a los riesgos biológicos presentes en el servicio de centro quirúrgico, de EsSalud, Cañete, 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-03-07) Espinoza Cardenas, Lucia del Rosario; Cárdenas de Fernández, María Hilda
Es enfermería la profesión que tiene a su cuidado todas las fases de vida del ser humano, pero es en Centro Quirúrgico donde se encuentra más vulnerable y en donde debe prevalecer la integridad física de forma recíproca, motivo por el cual está expuesto a la transmisión de microorganismo, de manera directo o indirecto la cual debe estar protegida con las barreras biológicas, físicas y químicas. Aunque las organizaciones nacionales e internacionales han establecido medidas de bioseguridad para las prácticas laborales, los riesgos continúan aumentando. Objetivo: Determinar la aplicación sobre las medidas de bioseguridad del Personal de Enfermería frente a los Riesgos Biológicos presentes en el servicio de Centro Quirúrgico, de ESSALUD - Cañete ,2021. Diseño Metodológico: Cuenta con enfoque cuantitativo, será de tipo descriptivo, un diseño no experimental, prospectivo y finalmente de corte transversal. Empezaremos a recolectar datos, una vez que la pandemia COVID-19 se encuentre de manera estable y controlada en nuestro país, se implementarán los procedimientos relacionados con la autorización. En el estudio se consideraron los siguientes aspectos: datos convencionales, teniendo en cuenta su clasificación en 3 dimensiones, incluyendo barreras físicas, barreras químicas y eliminación de materiales cortantes y / o contaminados.
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Apoyo emocional del personal de enfermería y ansiedad del usuario quirúrgico en el preoperatorio inmediato de un hospital público, Lima - 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-06-25) León López, Nelly Consuelo; Bernardo Santiago, Grisi
Introducción: Los pacientes que se someten a una cirugía experimentan estrés y ansiedad debido al peligro operatorio, lo cual conlleva a alteraciones psicológicas y fisiológicas que pueden agravar o causar complicaciones antes y durante la intervención quirúrgica. En ese sentido, el personal de enfermería requiere emplear estrategias que contribuyan a la reducción del estadio ansioso en los pacientes quirúrgicos. Objetivo: Determinar la relación apoyo emocional del personal de enfermería y ansiedad del usuario quirúrgico en el preoperatorio inmediato de un Hospital público, Lima, 2021. Métodos: El estudio que se realizará es descriptivo correlacional con corte transversal. El muestreo probabilístico aleatorio simple estará constituido por 90 pacientes programados para ser intervenidos quirúrgicamente con edades entre 18 a 60 años de un Hospital público. Asimismo, los participantes serán encuestados, mediante la utilización de un cuestionario adaptado para valorar el apoyo emocional con base en la teoría de Peplau, el cual fue validado por Madueño (2020) en el Perú. Asimismo, el nivel ansiedad será evaluado con la escala de Hamilton, validada por Lobo et al (2002). Por otro lado, los datos serán procesado por medio de pruebas no paramétricas con la finalidad de establecer la relación entre el apoyo emocional del personal de enfermería con el grado de ansiedad del paciente quirúrgico
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Ausentismo laboral y productividad en enfermeros asistenciales en ambientes de emergencia de un hospital Lima, 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-05-10) Sierralta Soto, Erika Giovanna; Millones Gomez, Segundo German
Objective: Objective: Determine the relationship between work absenteeism and productivity in nurses in the emergency area of a hospital in Lima, 2023. Methodology: The hypothetical deductive method was used with a quantitative approach and non-experimental, cross-sectional and correlational design. There was a population of 130 healthcare nurses, the simple random sampling technique was used and the sample was 98 nurses from the emergency area to whom two instruments validated by expert judgment with reliable values were applied: Cronbach's Alpha = 0.77 for the absenteeism questionnaire and KR20=0.79 for the productivity questionnaire. Results: With a p value (sig. = 0.000) being less than 0.05, it supports the conclusion that there is sufficient evidence to reject the null hypothesis. These results suggest that, according to Spearman's non-parametric Rho test, significant differences were found between the variables for the general objective. Conclusion: It is determined that there is a significant relationship between work absenteeism and productivity in care nurses in emergency environments of a hospital in Lima, 2023.
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Ausentismo laboral y su relación con el desempeño laboral del personal de enfermería que labora en un hospital nacional 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-06-28) Cruzado Delgado, Eder Johnny; Hermoza Moquillaza, Rocío Victoria
This research was carried out with the objective of "Determining the relationship between work absenteeism and the work performance of the nursing staff of the National Hospital Dos de Mayo, Lima 2023". The Methodology is a study with a quantitative approach, of an applied type, correlational, non-experimental design, and cross-sectional. The population is made up of nursing staff, these 90 workers working in the areas of nephrology and emergency. The data collection technique was the survey, the instrument used was a questionnaire validated for the Peruvian reality, the labor absenteeism variable with its 4 dimensions and 18 items, and the work performance variable with its 4 dimensions and 20 items. For data analysis, the SPSS v 26.0 program was used. Results for the hypothesis test, Spearman's correlation coefficient was applied. The results obtained show that the majority of workers surveyed were between 40 and 49 years old (41.1%), were female (51.1%), their profession was a nursing degree (56.7%), and their Marital status was cohabiting/married (57.8%). It can also be seen that the level of work absenteeism among the staff surveyed was high at 72.2% and medium at 27.8%. And that the level of work performance in the personnel surveyed was high in 92.2% and medium in 7.8%. Regarding the general hypothesis, according to the value of the Spearman correlation coefficient (Rho=-0.287), it can be affirmed that there is a low, inverse and significant relationship between work absenteeism and the work performance of the nursing staff of the National Hospital Dos de Mayo. Conclusion: Nurses who present a greater number of factors of work absenteeism present, in turn, a lower work performance, which should be taken into account in future improvement strategies.
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El ausentismo y desempeño laboral en profesionales de enfermería en áreas críticas de adultos del Hospital Edgardo Rebagliati Martins, 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-11-20) Calderón Quevedo, Ana María; Hermoza Moquillaza, Rocío Victoria
This work was carried out with the objective of “Determining the relationship between absenteeism and work performance in nursing professionals in critical adult areas of the Edgardo Rebagliati Martins Hospital, 2023.” Material and methods: Study with a quantitative approach, non-experimental design of correlational-cross-sectional scope, had a population of 155 Nursing professionals, and a sample of 120 participants; The technique used was the survey and two questionnaires as instruments that were previously validated by expert judgments. The hypothesis testing was evaluated using the Spearman test and institutional and Ethics Committee approval was obtained. The results obtained were that 90.8% of Nursing professionals had a medium level of absenteeism and 91.7% had an efficient level of performance. The test of the general hypothesis showed that Absenteeism is related to Work Performance (p=0.048; Rho=0.181), likewise the test of the second specific hypothesis showed that the Workplace Dimension of Absenteeism is related to Work Performance (p=0.002; Rho=0.284); The other hypotheses were not significant (p>0.05). In conclusion, Absenteeism presents a significant positive relationship with Work Performance in Nursing professionals in critical adult areas of the Edgardo Rebagliati Martins Hospital, 2023.
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Calidad de atención de enfermería y satisfacción del adulto mayor que acude al Hospital Vitarte, Lima 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-12-01) Lopez Silva, Jhoscelin Tatiana; Arevalo Marcos, Rodolfo Amado
Objetivo: Determinar la relación entre la calidad de atención de enfermería y satisfacción del adulto mayor que acude al hospital Vitarte, Lima 2023.Material y métodos: La metodología fue hipotética deductiva, asimismo, el enfoque fue el cuantitativo, de tipo aplicada, con un método hipotético-deductivo, de nivel correlacional y diseño no experimental con datos de corte transversal. Para cumplir con los objetivos trazados, tuvo como instrumento dos cuestionarios de escala Likert, uno para la calidad de atención y la otra para satisfacción, ambos aplicados a una muestra 158 adultos mayores del hospital Vitarte. En el análisis descriptivo, el 45.57% de los encuestados afirma que los universitarios de dicho centro superior, se encontró que 42.50% de los encuestados dice que el nivel de calidad en atención es de nivel moderado, mientras que el 36.71% afirma que es bajo y el 17.72% es alta. Por otro lado, en el nivel de satisfacción el 50% de los encuestados afirma que es regular, mientras que el 28.48% es mala, pero el 21.52% es excelente. En cuanto al análisis correlacional la técnica se correlaciona de manera directa y significativa (r = 0.703, p-valor < 0.05) con la satisfacción que siente el paciente adulto mayor, mientras la dimensión humana se correlaciona de manera y significativa (r = 0.765, p-valor < 0.05), por último, el ambiente del hospital se correlaciona de manera directa y significativa (r = 0.867, p-valor < 0.05) con la satisfacción que siente el paciente adulto mayor.
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Calidad de atención de enfermería y satisfacción del paciente en Emergencia de una clínica de Lima, 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-01-19) Moran Carhuatocto, Julissa del Carmen; Montoro Valdivia, Marcos Antonio
Introducción: La atención cálida y humanizada del profesional enfermero suele ser uno de los principales factores por los que un paciente puede sentirse satisfecho. Esa atención prioriza la comunicación efectiva, el cuidado personalizado y el profesionalismo para enriquecer la experiencia donde ha participado el paciente. Objetivo: Determinar la relación entre la calidad asistencial del personal de enfermería y la satisfacción del paciente que acude a urgencias en una clínica de Lima, 2024. Metodología: Indagación aplicada, cuantitativa, no experimental, bivariada y de corte transeccional y contó con 120 profesionales encuestados. Al ser una población relativamente pequeña de elementos, la investigadora ve por conveniente que se trabaje con toda la población. En tal sentido, la muestra será censal. Para el acopio de información se usará como técnica la encuesta, mientras que el instrumento será el cuestionario. En vista de que se trata de variables ordinales, es posible que luego de hacerse el análisis de normalidad se deba aplicar rho de Spearman. Para medir la calidad de atención de enfermería se mide con el cuestionario de escala ordinal elaborado por el investigador Danny Marcelo. A su vez, el cuestionario para medir la satisfacción del paciente será el SERVQUAL.
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Calidad de atención de enfermería y satisfacción del usuario en el área de emergencia de un hospital de Arequipa, 2026
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-03-29) Domínguez Torres, Sandra Mónica; Chávez Ramírez, Edith
La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la calidad de atención de enfermería y la satisfacción del usuario en el área de emergencia de un hospital de Arequipa 2026. En cuanto a la metodología La investigación tipo aplicada, no experimental, cuantitativa, correlacional transversal. La población fue de 80 usuarios del servicio de emergencias, como técnica se utilizará dos cuestionarios, Instrumentos: cuestionario de “calidad de atención de enfermeros” según el modelo de SERVQUAL 1998 (Quality Service) fue validado por Flores (2022) mediante juicio de expertos dando un puntaje de 1 lo cual indica que es excelente para su aplicación, asimismo, presenta una confiabilidad por alfa de Cronbach de 0.890 siendo aceptable. Respecto al cuestionario para evaluar la calidad de atención cuenta con una validez de un puntaje que se acerca a 1 con un alfa de Cronbach 0.863. también la información será procesada en Exel y ser analizada bajo el programa SPSS, con los datos respectivamente en sus tablas y gráficos se interpretará el nivel de relación mediante la prueba estadística de correlación Rho de Spearman.
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Calidad de atención del personal de enfermería en el cuidado de los pacientes de la unidad de cuidados intensivos de la clínica San Pablo Lima, 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-06-13) Miranda Chávez, José Abel; Mori Castro, Jaime Alberto
Objetivo: Determinar la calidad de atención del personal de enfermería en el cuidado de los pacientes de la unidad de cuidados intensivos de la clínica San Pablo 2019. Material y método: Es una investigación cuantitativa, descriptiva, de corte transversal, la población estará formada por 10800 pacientes que asistan a la Unidad de Cuidados Intensivos de la Clínica San Pablo Lima, los cuales diariamente se atienden a 5 pacientes, donde aplicando la formula muestra se encuestarán a 72 pacientes. Se utilizará la técnica de la encuesta para el recojo de la información se utilizará un instrumento tipo Likert, con una validez de (0,886) y una confiabilidad de (0,881). Para la recolección de datos se usará el instrumento que se usó de acuerdo al estudio fue el de Caring Assessment Instrument (Care-Q), elaborado y validado por la Dra. Patricia Larson, en su investigación realizada en Colombia y cuyo instrumento consta de 50 preguntas que se dividen en 6 categorías. Siendo sus puntajes de escala Nivel Bajo (60 – 120) Medio (121 – 189) Alto (190-250).
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Calidad de atención del personal de enfermería y la satisfacción de los pacientes de quimioterapia ambulatoria de una clínica de Lima, 2025
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-02-08) González Pichardo, Erika Betsabe; Cruz Gonzales, Gloria Esperanza
Introducción: El avance de la enfermedad del cáncer es profundo y de extrema complejidad y demanda que los pacientes que lo sufren tengan un cuidado oncológico satisfactorio, brindado por un equipo de profesionales altamente cualificado. Objetivo: El propósito de la investigación es establecer y analizar la correlación que existe entre la calidad de atención del personal de enfermería y el grado de satisfacción de los pacientes de quimioterapia ambulatoria de una clínica en la ciudad de Lima. Metodología: El trabajo de investigación posee un enfoque cuantitativo. El diseño utilizado es no experimental, transversal y correlacional. Se ha concretado la formulación de hipótesis (generales y específicas) como corolario de una factible correlación entre dos variables: la calidad de la atención y grado de satisfacción. Población: Está integrada por 80 pacientes oncológicos del área ambulatoria y los profesionales de enfermería que laboran en la clínica. Técnica: Asimismo, en el proceso de recopilación y medición de las variables los instrumentos utilizados han sido dos cuestionarios, siendo aplicados una sola vez. El cuestionario de la variable calidad de atención está estructurado en 22 ítems que consideran los elementos establecidos por A. Donabedian en su constructo de la calidad asistencial, abarcando tres dimensiones de análisis: técnica-científica, humana y entorno. El cuestionario que evalúa la satisfacción del paciente contiene 22 ítems, abarcando los criterios del modelo SERVQUAL propuesto por Parasuraman et al.: fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad, empatía y aspectos tangibles.
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Calidad de atención del personal de enfermería y satisfacción en los adultos mayores hospitalizados en el Servicio de Medicina de un Hospital de Puno, 2025
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-12-28) Ccama Cansaya, Elizabeth; Rojas Carbajal, Milagros Esther
Introducción: La calidad del servicio que brinda la enfermera es un elemento esencial en la satisfacción que presenta el paciente adulto mayor que está hospitalizado, generando un impacto tanto físico como emocional, en donde cuidar de sus necesidades podrá generar un aspecto positivo en esta población vulnerable. El objetivo será determinar la relación entre la calidad de atención del personal de enfermería y la satisfacción en los adultos mayores hospitalizados en el Servicio de Medicina de un Hospital de Puno, 2025. Métodos: Se llevó a cabo una disertación de tipo aplicada, hipotético deductivo, correlacional, cuantitativo, no experimental y corte transversal, en el caso de la muestra se trabajará con 80 pacientes adultos mayores. Para recolectar los datos se hará uso de dos cuestuarios a través de la técnica de la encuesta, lo que permitirá desarrollar un repositorio de datos por variable que consecuentemente se analizará por el SPSS 26.0. que brindará información estadística de índole descriptiva por medio de cuadros y representaciones gráficas e inferencial mediante la prueba de Rho de Spearman que permitirá validar las conjeturas de la disertación.
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Calidad de atención del personal de enfermería y su relación con el nivel de ansiedad de los pacientes oncológicos del hospital nacional dos de mayo – 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-03-20) Camarena Chamaya de Ramos, Melina Maura; Gonzales Saldaña, Susan Haydee
Los pacientes diagnosticados con cáncer experimentan altos grados de ansiedad propios de la naturaleza y complejidad de su enfermedad, al verse expuestos a circunstancias dolorosas en donde lidian constantemente con la muerte. Bajo este panorama, el profesional de salud predomina un rol primordial al trabajar en conjunto el aspecto médico con la empatía, el lado humano. El presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar la relación de la calidad de atención del personal de enfermería y el nivel de ansiedad de los pacientes oncológicos del Hospital Nacional Dos de Mayo – 2022. El estudio es de enfoque cuantitativo, correlacional de diseño descriptivo. la población está conformada por pacientes diagnosticado con cáncer y que son atendidos en el Hospital Nacional Dos de Mayo, siendo la muestra 80 pacientes. la técnica de recolección de datos es el cuestionario. El primer cuestionario referente a la calidad de atención se rige bajo el criterio de 3 dimensiones: humana, técnica y de entorno. y el segundo cuestionario referente a la ansiedad se rige bajo el criterio de 4 dimensiones: subjetivo, neurofisiológico, autonómico y síntomas vasopresores. Los cuestionarios se validan por estrategia de conducto y predictiva. la confiabilidad, por Alfa de Cronbach, tuvo un rango 0,890 y 0.883 por cada variable según orden de aparición, los cuales son catalogados como confiables. Los resultados serán recopilados, analizados, y tabulados en el software Excel para ser evidenciados posteriormente en tablas y gráficos.
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Calidad de atención del profesional de enfermería y la percepción del usuario del Servicio de Emergencia del Hospital I Alto Mayo, Moyobamba – 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-12-15) Díaz Zubiate, Joany del Pilar; Pretell Aguilar, Rosa María
La calidad de los cuidados es el grado en que la atención brindada con la información disponible aumenta los resultados deseados y reduce los posibles resultados indeseables; asimismo, la percepción del usuario de emergencia según sus necesidades y expectativas. Objetivo: Determinar cómo se relaciona la calidad de atención del profesional de enfermería y la percepción del usuario del Servicio de Emergencia del Hospital I Alto Mayo de Moyobamba, 2024. Metodología: Fue hipotético deductivo, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, de corte transversal y alcance correlacional. Como técnica de recolección de datos se utilizará la encuesta y como instrumentos dos cuestionarios validados y confiables. La población: Estará conformada por los 183 usuarios del servicio de emergencia. Resultados: Serán expresados en tablas y gráficos descriptivos e inferenciales; asimismo, para la contratación de la hipótesis de investigación, se utilizará cómo estimación estadística la Prueba de Correlación de Spearman, con un nivel de confianza del 95%, un error del 5%, el cual será plasmado en la tabla de contingencia de ambas variables del estudio.